Estafa en compra online

Realice una compra el día miércoles 8/4, realizando el pago por Mercado Pago El número de pago es el [números]. El pago está registrado en la página de mercado pago. El envío del producto debía ser realizado por mercado envíos.
luego de realizado el pago, el vendedor me envió un correo diciendo que el envío estaba siendo procesado, a lo que le solicité me enviara algún comprobante para poder realizar el seguimiento. A partir de ese momento, no he recibido ninguna comunicación más y el vendedor no responde a mis correos. Quise cancelar la compra mediante la página de mercado pago, pero dice que no es posible hacerlo.

Realice una compra el día miércoles 8/4, realizando el pago por Mercado Pago El número de pago es el [números]. El pago está registrado en la página de mercado pago. El envío del producto debía ser realizado por mercado envíos.
luego de realizado el pago, el vendedor me envió un correo diciendo que el envío estaba siendo procesado, a lo que le solicité me enviara algún comprobante para poder realizar el seguimiento. A partir de ese momento, no he recibido ninguna comunicación más y el vendedor no responde a mis correos. Quise cancelar la compra mediante la página de mercado pago, pero dice que no es posible hacerlo.

Dan K  Solución rechazada: 

Lo que me dicen es:
" Luego de varios análisis realizados, identificamos que el vendedor ya había retirado de su cuenta el dinero que pagaste, por esto, no pudimos recuperarlo."
"Para que puedas recuperar tu dinero, es necesario que te contactes directamente con el vendedor para solicitarle un reembolso, o buscar asesoría legal para que puedan ayudarte."

Yo no tengo información más allá de un correo electrónico que no responden. Dicen que en la página de Mercado Pago figuran los datos del vendedor, pero eso no es así.
El pago fue realizado a Mercado Pago, ellos se comprometen a no pagarlo hasta que el producto haya sido entregado. Esto no ocurrió.

20 de Abril a las 11:52 hs.Responder
Dan K  Solución rechazada: 

El único dato que me dan del vendedor es un correo electrónico, que por supuesto no responde. Les pedí mayor información y me dicen que por políticas de privacidad eso es lo único vque me pueden dar.

29 de Abril a las 8:03 hs.Responder
Dan K  Solución rechazada: 

No me han dado ninguna solución ni datos de contacto del vendedor.

14 de Mayo a las 9:52 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Con mercado libre ya es la se… Fernando R

En mercado libre no m deja terminar de a ser una compra queda la imaj…

Bloqueo sergio A

Simplemente me bloquearon desde el día que quise abrir otra cuenta p…

No recibí mi paquete y no me … German D

Realice una compra por una consola playstation 5 el día 15 de julio, …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas