Hace dos meses compré un juego digital para ps4 para mi hijo $760. Iba todo bien hasta que se cortó la luz mientras jugaba, luego de esto no pudo ingresar mas al juego, le dice usuario y contraseña erroneo. Al preguntar al vendedor si esto podía pasar solo me contesto "si"...y nada mas luego no me contesto ningún mail ni mensajes. Se desentendió del tema. Si esto era factible ..cómo no lo advierte en la publicación. De esa manera uno puede optar en comprarlo o no. Por eso me siento estafado. Adquirí un producto de buena fe y no me siento gratificado al respecto. Y para peor mercado libre no me permite ni siquiera corregir mi opinión sobre el vendedor ni iniciar un reclamo ya que pasaron dos meses. Yo solo quiero que el juego funcione como me prometieron, nada mas. Y que esta persona que de alguna manera perjudica a la gente e incluso a mercado libre, de una respuesta al menos.
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Atendieron mi reclamo pero no lo pudieron solucionar ya que pasó mas de dos meses. Con lo cual el vendedor va a seguir estafando gente. Y encima no me permite cambiar la calificación ....solo la puedo mejorar.....increible.....
04 de Setiembre a las 9:58 hs.ResponderLa verdad una solución que protege mucho al estafador ...ya que no me permitía cambiar mi calificación a negativa siquiera....solo mejorar la calificación ( una locura) y mucho menos me permitía escribir un comentario de lo sucedido porque ya que había vencido el plazo del reclamo del juego. Yo compré un juego de buena fe y a los dos meses se te cae y nadie puede hacer nada. El vendedor sabe que esto es asi y no te contesta mas ....Una pena.....
29 de Setiembre a las 13:57 hs.Responder