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Buenas tardes, quiero contarles lo que esta sucediendo en los locales que aceptan codigo QR de Mercado Pago Tengo un local de instrumentos musicales. El dia 10/2 se acercan dos supuestos clientes a comprar una guitarra. el mismo decide abonarla con tarjeta pero utilizando el QR de mercado pago.
Se le entrega el producto y se le hace firmar recibo de entrega, remito y factura. el cliente a las 2 semanas decide hacer el desconocimiento de pago y mercado pago directamente sin permiso de nadie y sin posibilidad de mediacion decide devolverle el dinero (12 lucas) al cliente.
Inmediatamente me comunique con ellos (ya que el cliente jamas respondio), abri 15 reclamos durante 2 meses enviando toda la documentacion (incluso el video de las camaras de seguridad) y la respuesta siempre fue la misma:
"las ventas con qr no son protegidas ni cubiertas por mercado pago y no podemos hacer nada al respecto". (ULTIMO CASO [números])
Resumiendo, me estafaron de manera alevosa tanto este "cliente" como mercado pago, aunque dudo a esta altura que sean ellos mismos los que comenten el fraude.. Y me dejaron sin la plata y sin el instrumento.
Es increible como se lavan las manos y no haya nada que regule este tipo de cobro totalmente ILEGAL asi que cuidado! cuando caigan los promotores o cuando les ofrezcan el QR para el local NO LO ACEPTEN!!!!!
Buenas tardes, quiero contarles lo que esta sucediendo en los locales que aceptan codigo QR de Mercado Pago Tengo un local de instrumentos musicales. El dia 10/2 se acercan dos supuestos clientes a comprar una guitarra. el mismo decide abonarla con tarjeta pero utilizando el QR de mercado pago.
Se le entrega el producto y se le hace firmar recibo de entrega, remito y factura. el cliente a las 2 semanas decide hacer el desconocimiento de pago y mercado pago directamente sin permiso de nadie y sin posibilidad de mediacion decide devolverle el dinero (12 lucas) al cliente.
Inmediatamente me comunique con ellos (ya que el cliente jamas respondio), abri 15 reclamos durante 2 meses enviando toda la documentacion (incluso el video de las camaras de seguridad) y la respuesta siempre fue la misma:
"las ventas con qr no son protegidas ni cubiertas por mercado pago y no podemos hacer nada al respecto". (ULTIMO CASO [números])
Resumiendo, me estafaron de manera alevosa tanto este "cliente" como mercado pago, aunque dudo a esta altura que sean ellos mismos los que comenten el fraude.. Y me dejaron sin la plata y sin el instrumento.
Es increible como se lavan las manos y no haya nada que regule este tipo de cobro totalmente ILEGAL asi que cuidado! cuando caigan los promotores o cuando les ofrezcan el QR para el local NO LO ACEPTEN!!!!!
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08 de Mayo a las 10:26 hs.ResponderNo recibí Ningún contacto de Mercado Pago
19 de Mayo a las 11:23 hs.ResponderNo te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
19 de Mayo a las 20:46 hs.ResponderEn este caso te pedimos que por favor ingreses a tu cuenta de Mercado Pago y selecciones el cobro con ContraCargo que mencionas.
Una vez lo hagas podrás comunicarte directamente con nuestro equipo especializado.
Te damos la seguridad de que nuestro equipo se contactará contigo en la brevedad.
Agradecemos tu paciencia.
Saludos.
Buenas, ya hicimos 10 veces lo que nos indican, el ultimo fue el CASO ******** donde adjuntamos TODA LA DOCUMENTACION. Asi y todo ni bola. Solo nos dicen que ya no esta disponible el caso para reclamar y se lavan las manos.
22 de Mayo a las 10:59 hs.ResponderY ATENCION! A UN LOCAL VECINO SE LO ACABAN DE HACER TAMBIEN! ASI QUE MUCHISIMO CUIDADO!!! NO ACEPTEN QR!!!!!!!
SIGO ESPERANDO
03 de Junio a las 13:16 hs.Responder