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Comentario / Propuesta más votada
Ya hice todo eso y no me dieron ninguna solución.
25 de Noviembre a las 11:33 hs.ResponderValeria, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.
09 de Noviembre a las 14:18 hs.ResponderDesde "Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema", te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.
Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde el detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.
Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2K2HLXe
Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.
Se lavaron las manos, lo q más me molesta es q los considero cómplices xq la estafadora tiene muy buena reputación y x eso uno se confía.
13 de Noviembre a las 9:29 hs.ResponderEstoy muy molesta todavía.
Xq no conseguí el juego, ni me devolvieron mi dinero.
24 de Noviembre a las 8:03 hs.ResponderEn este caso, es muy importante que inicies un reclamo, Valeria. De esta forma podremos analizar la situación en detalle y guiarte.
25 de Noviembre a las 8:20 hs.ResponderDesde Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado, de esta forma el equipo especializado analizará tu situación lo antes posible y luego se contactara contigo.
¡Te esperamos!
Ya hice todo eso y no me dieron ninguna solución.
25 de Noviembre a las 11:33 hs.ResponderNi dinero ni juego.
09 de Diciembre a las 8:25 hs.Responder