Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas d…
Me dirijo a ustedes, a efectos de rechazar la resolucion que mercado libre ha dado al reclamo nª[números]
lo precedente obedece a que el dia de la fecha 11/09/18, siendo las 12.30 hs , recibo a traves de Correo Argentino la encomienda tn [números]glala4g[números], proveniente del remitente jonathan gustavo [nombre] cabrera , archipielago de viscoe 35, cp [números], la rioja, a raiz de la devolucion del producto correspondiente a la venta registrada en su sitio bajo el nª[números].
al abrir la misma, verifico que no se trata del producto enviado por mi oportunamente.
por lo expuesto, sostengo que no corresponde la devolucion del dinero dado que estoy siendo victima de una “estafa”
en primer lugar, envia un repuesto partido (que no es producto de la colocacion), viejo y usado (foto nª1)
en segundo lugar, se evidencia claramente, que el producto que el cliente devolvio tiene toda la pintura plateada de los bordes saltada, lo que sucede luego de mucho uso, y que difiere ampliamente del producto enviado por mi (foto nª2)
en tercer lugar, los tres sellos con que se envia el producto no estan en el producto devuelto (foto nª3)
y por ultimo el vidrio templado que se envia como “obsequio” no fue devuelto.
se adjuntan fotografias del producto enviado inicialmente y del producto devuelto por el cliente (fotos nª4 y 5).
por lo expuesto solicito una reevaluacion por parte de mercado libre, o me vere obligado a recurrir a defensoria del consumidor y/o iniciar las acciones legales correspondientes, dado que si bien el cliente cuenta con “compra protegida”, esta modalidad y/o servicio de mercado libre, no puede amparar o justificar una “estafa” evidenciada y probada claramente, dejando al vendedor en una posicion de desproteccion total y propiciando un accionar ilicito por parte del comprador
Me dirijo a ustedes, a efectos de rechazar la resolucion que mercado libre ha dado al reclamo nª[números]
lo precedente obedece a que el dia de la fecha 11/09/18, siendo las 12.30 hs , recibo a traves de Correo Argentino la encomienda tn [números]glala4g[números], proveniente del remitente jonathan gustavo [nombre] cabrera , archipielago de viscoe 35, cp [números], la rioja, a raiz de la devolucion del producto correspondiente a la venta registrada en su sitio bajo el nª[números].
al abrir la misma, verifico que no se trata del producto enviado por mi oportunamente.
por lo expuesto, sostengo que no corresponde la devolucion del dinero dado que estoy siendo victima de una “estafa”
en primer lugar, envia un repuesto partido (que no es producto de la colocacion), viejo y usado (foto nª1)
en segundo lugar, se evidencia claramente, que el producto que el cliente devolvio tiene toda la pintura plateada de los bordes saltada, lo que sucede luego de mucho uso, y que difiere ampliamente del producto enviado por mi (foto nª2)
en tercer lugar, los tres sellos con que se envia el producto no estan en el producto devuelto (foto nª3)
y por ultimo el vidrio templado que se envia como “obsequio” no fue devuelto.
se adjuntan fotografias del producto enviado inicialmente y del producto devuelto por el cliente (fotos nª4 y 5).
por lo expuesto solicito una reevaluacion por parte de mercado libre, o me vere obligado a recurrir a defensoria del consumidor y/o iniciar las acciones legales correspondientes, dado que si bien el cliente cuenta con “compra protegida”, esta modalidad y/o servicio de mercado libre, no puede amparar o justificar una “estafa” evidenciada y probada claramente, dejando al vendedor en una posicion de desproteccion total y propiciando un accionar ilicito por parte del comprador
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas d…
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mou…
He salido primera y no envían las preguntas del día
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Tengo muchas mas fotos donde queda en evidencia la ****** pero el sitio solo me permite subir una
11 de Setiembre a las 16:53 hs.ResponderNo solucionado porque no me dan lugar a presentar las pruebas contundentes contra el comprador que me envio de vuelta un productio que no es el mio ya que se quedo con mi modulo nuevo y me mando de regreso el modulo usado, viejo y roto que reemplazó
16 de Setiembre a las 15:06 hs.ResponderLamentablemente Mercado Libre no protege a los vendedores, no median ni solucionan los problemas que se nos plantean con compradores malintencionados. Nos sumamos a su reclamo y les dejamos los nuestros por si desean sumarse.
27 de Setiembre a las 10:52 hs.Responderhttps://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/******-mercado-libre-a-los-vendedores-en-las-devoluciones
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-no-protege-a-los-vendedores-******
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/sistema-de-mediacion-de-mercado-libre-una-verguenza-inexistente
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-no-cumple-con-las-garantias-a-los-vendedores
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-debe-reintegrar-el-costo-de-envio-debitado-erroneamente
le dan la razon al DELINCUENTE
12 de Octubre a las 8:44 hs.Responder