Me descontaron mi dinero de la compra pero me sale compra incompleta …
Contratamos un servicio de hospedaje en una publicación que vimos a través de mercado libre, hicimos contacto con el teléfono que aparecía allí y nos dieron este número de cuenta 7019770113 para hacer un depósito de $8.000.
ahora no nos atienden el teléfono y la publicación ya no aparece. Queremos saber cómo podemos hacer para solucionar este problema!!!
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¡Hola, Franco!
17 de Diciembre a las 0:16 hs.ResponderLa forma que tenemos de protegerte cuando realizas un pago, es que lo hagas a través de Mercado Pago.
Si realizas el pago directamente a la cuenta que te envía una persona, no tenemos forma de rastrear ese dinero. Y por tanto, no podemos devolvértelo.
Puedes ver en el siguiente link: http://bit.ly/2JPsI3g nuestro programa de compra protegida y las condiciones que debes cumplir para que podamos ayudarte siempre como nos gustaría.
Te aconsejamos ponerte en contacto con el vendedor o realizar una denuncia ante la autoridad que corresponda.
¡Saludos!
Hicimos pago s través del mercado pago a este número ***** *****. Espero puedan solucionar esto. Gracias
17 de Diciembre a las 0:27 hs.Y la denuncia ya está hecha!!
17 de Diciembre a las 0:28 hs.Todavía no tengo novedades ni solucion sobre el problema que tuve con la plata !!
16 de Enero a las 16:11 hs.Responder