He salido primera y no envían las preguntas del día
El usuario maria elena diaz setuvi me derivo a electroniscorp[números]@gmail.com, quien me paso un qr y un pago mediante pagofacil, necesito que cancelen la compra y bloquen la plata, tengo toda la evidencia que yo soy el perjudicado, por donde paso las fotos?
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Tomas, los pagos con QR son presenciales por lo que debes ir al lugar donde hiciste el pago par que lo anulen. Nosotros no podemos intervenir si hiciste un pago no presencial con QR ya que el sistema no funciona de esa manera.
04 de Diciembre a las 14:48 hs.ResponderCon respecto al pago mediante Pago Facil, si lo hiciste desde tu cuenta de Mercado Pago, podrás abrir el reclamo. Si no fue así y solamente fuiste a Pago Facil a pagar, nuevamente no tenemos manera de rastrear o intervenir en pagos que desde nuestra plataforma no fueron hechos desde ninguna cuenta tuya.
Esperamos sepas entender y te aconsejamos tomar las medias que consideres necesarias con las entidades con las que puedas hacer la denuncia.
Saludos.