Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 28%
Reclamos resueltos: 14779
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Estafa

Me estafaron no me quieren devolver el dinero de un producto que nunca llegó

Me estafaron no me quieren devolver el dinero de un producto que nunca llegó
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución. Desde el detalle del pago tendrás información. ¡Cuentas con nuestra ayuda!

10 de Octubre a las 8:59 hs.Responder
Leticia C 

Hola recién vengo de la tarjeta y me dicen que el pago ingreso el día 4/10 hay solo una devolución falta la otra así que por favor comuníquese con la tarjeta favacard cabal y devuelvan el pago Número de cupón de ingreso en mi tarjeta es www.mercadopago.com cupón ****

10 de Octubre a las 11:09 hs.
Leticia C  Solución rechazada: 

No se quieren hacer cargo osea me están estafando dicen que no compré y les envíe archivos estos son unos sinvergüenza mercado libre y mercado pago me estafaron

14 de Octubre a las 11:47 hs.Responder
Leticia C  Solución rechazada: 

Mercado libre y mercado pago son unos estafadores no se quieren hacer cargo y a mi están cobrando un producto que jamás recibí según ellos se atajan por que quieren hacer creer que el dinero fue a otro lado y en m resumen figura mercado pago, que me devuelvan mi dinero que se hagan cargo con favacard el número de cupón es ****

14 de Octubre a las 20:30 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

¡Hola! Gracias por escribirnos.

Si tu compra fue anulada, verifica aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD

En tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago. Puedes conocer el plazo estimado de tu devolución.

En los casos con tarjeta de crédito o débito, debes aguardar el plazo indicado para ver la devolución reflejada en tu resumen. ¡Saludos!

14 de Octubre a las 22:33 hs.Responder
Leticia C 

No tienen como decirme cómo hacer por que esos pasos los hice varias veces tengo todo impreso y ustedes cerraron el reclamo si solucionar nada no quieran quedar bien por que no es así pero ya mañana inicio antes autoridades y defensa del consumidor con carta documento basta de decir mentiras ******dores

14 de Octubre a las 23:23 hs.Responder
Leticia C  Solución rechazada: 

Por qué nunca solucionaron ni me devolvieron mi dinero AYUDA

25 de Octubre a las 8:17 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link:

https://bit.ly/2I8niyJ

Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre cuanto antes

25 de Octubre a las 14:43 hs.Responder
Leticia C 

Ustedes blokearon mi cuenta por ser menor de edad mi mail era ortizluciana****gmail.com por eso es que mi madre que es la titular de la tarjeta pide AYUDA por favor devuelvan el dinero cuantas veces van a demorar y seguir enviando reclamos tras reclamos llamen a la tarjeta Cabal terminada en **** número de cupón ****y devuelvan mi dinero

25 de Octubre a las 14:57 hs.

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