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31 de Julio a las 7:17 hs.ResponderHola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
01 de Agosto a las 10:44 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
te aconsejo que hagas la denuncia a la policía con caratula de estaba para que terminen de abrir la cuenta de esta persona
01 de Agosto a las 11:15 hs.ResponderHola, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.
01 de Agosto a las 20:05 hs.ResponderDesde Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.
Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.
Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2K2HLXe
Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.
la publicación ya no existe en ningún lado... como serian los pasos a seguir en este caso?
02 de Agosto a las 9:40 hs.porque les consulte,y no me respondieron nada como seguir solucionando
12 de Agosto a las 11:39 hs.ResponderEn este caso aunque la publicación este borrada si realizaste la compra a través del sitio podrás realizar un reclamo desde el detalle de tu compra.
13 de Agosto a las 8:48 hs.ResponderPodrás hacerlo desde el detalle de la compra y seleccionando "Necesito ayuda" en el detalle de la compra. De lo contrario puedes ingresar aquí: bit.ly/2Aw7pR5 .
Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción de solicitar mediación, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.
Que tengas una buena semana