Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 28%
Reclamos resueltos: 15353
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Estafa

Hola,yo compre el red dead redention 2 en noviembre del año pasado el juego aduvo todo bien, hasta que despues de un tiempo cuando lo quize volver a jugar me aperecia bloqueado y tampoco podia iniciar sesion .cuando miro el perfil del vendedor lo habia dado de baja asi que deduje que habia tambien dado de baja las cuentas de los juegos.

Hola,yo compre el red dead redention 2 en noviembre del año pasado el juego aduvo todo bien, hasta que despues de un tiempo cuando lo quize volver a jugar me aperecia bloqueado y tampoco podia iniciar sesion .cuando miro el perfil del vendedor lo habia dado de baja asi que deduje que habia tambien dado de baja las cuentas de los juegos.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola, te contamos que los productos son ofrecidos por cada vendedor y nosotros no ofrecemos garantía por ellos, solo podemos ayudarte si surgen problemas con tu compra, para esto, tienes que iniciar el reclamo desde tu cuenta, dentro de los 60 días de realizada la compra de acuerdo a los términos y condiciones que tu aceptas al crear tu cuenta.

Si ya pasó este plazo, tienes que intentar comunicarte con el vendedor para solucionar el inconveniente.

12 de Julio a las 17:04 hs.Responder
patricio T 

si ya psaron los 60 dias de garantia pero el es un ******dor y no da respuesta

24 de Julio a las 16:09 hs.Responder
patricio T  Solución rechazada: 

Porque no me cubre su regla de garantia de dos mese despues de concretar la compra

25 de Julio a las 2:24 hs.Responder

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