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El 6 de mayo de [números] hice preguntas en mercado libre por un smart tv de 55 pulgadas a vendedor consolastore, llegamos a un acuerdo decía claro que llegaría el producto a los 20 días hábiles, perfecto hasto hoy 4 de junio no llego.
hice el pago en la plataforma de consolastore por Mercado Pago
reclame lo sucedido a mercado libre pero no se hacen cargo porque no fue por la página., pero si es usuario de mercado libre y de ahí lo sacamos y se paga con el mismo medio de pago ( mercado pago).
donde se puede denunciar estas estafas??
ya que no hay respuesta de parte de mercado libre..
El 6 de mayo de [números] hice preguntas en mercado libre por un smart tv de 55 pulgadas a vendedor consolastore, llegamos a un acuerdo decía claro que llegaría el producto a los 20 días hábiles, perfecto hasto hoy 4 de junio no llego.
hice el pago en la plataforma de consolastore por Mercado Pago
reclame lo sucedido a mercado libre pero no se hacen cargo porque no fue por la página., pero si es usuario de mercado libre y de ahí lo sacamos y se paga con el mismo medio de pago ( mercado pago).
donde se puede denunciar estas estafas??
ya que no hay respuesta de parte de mercado libre..
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04 de Junio a las 20:56 hs.ResponderSiempre puedes denunciar las publicaciones que consideres no cumplir con nuestras políticas, desde el botón “Denunciar”.
Nuestro sector encargado lo estará revisando con prioridad.
Mercado libre no se hace cargo. Y estos estafadores siguen con las publicaciones en la página.
22 de Junio a las 23:43 hs.ResponderNicolas, queremos comentarte que en este tipo de maniobras por fuera de Mercado Libre no es posible garantizar una operación totalmente segura.
23 de Junio a las 21:43 hs.ResponderPor más que Mercado Pago es de Mercado Libre, dentro de nuestros términos vas a poder ver que la protección es dentro de la plataforma, aquí te dejo el link http://bit.ly/2CmYRMd
De todas formas te recomendamos desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ dando clic en "Tengo un problema con un pago" y seleccionando el mismo vamos a poder ayudarte.
En este tipo de casos te recomendamos contactarte directamente con tu contraparte y de ser posible tomar las acciones correspondientes con las autoridades competente.
Saludos.