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Quédate tranquila que desde aquí te podremos ayudar.
23 de Enero a las 10:15 hs.ResponderEn este caso solo debes ingresar a la compra y en los tres puntitos que se encuentran en el lado derecho de la misma seleccionar la opción de "Tengo un problema".
Ahí debes seleccionar la opción más similar a tu problema y listo, le llegara la consulta a nuestro sector especializado y te explicaran como proseguir para solucionar esto.
Sabes que siempre estamos a las ordenes para lo que necesites.
Ya les envie por mail todo lo que me pieron de la compra y lo que me escribio el vendedor
23 de Enero a las 16:30 hs.No hay ninguna solución
27 de Enero a las 11:30 hs.ResponderTe pedimos por favor aguardes que el equipo especializado se comunique contigo vía e-mail.
28 de Enero a las 9:30 hs.ResponderEstán analizando tu caso y apenas tengan novedades se comunicarán contigo, te damos la seguridad de que se comunicarán.