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Hola buenos días, mi tema es el siguiente, el 1 de febrero adquirí una edición de colección de un videojuego a través de mercadolibre, el vendedor me especificó que el producto viene del exterior y que iba a tardar más tiempo del que mercadolibre te da para que lleguen los productos, me dijo que solo lo estaba reservando, pero que llegada cierta fecha el producto iba a estar para retirar, pasado cierto tiempo me dijo que el producto ya estaba en su poder, pero por problemas del coronavirus me lo iban a enviar a mi casa por el correo, el problema es que nunca me dio mi numero de seguimiento para saber si mi producto está en camino y cuando le consulte reiteradas veces solo me lee los mensajes pero no me responde, además también me vendió una figura colección por Mercado Pago con el mismo término de que iba a llegar para cierta fecha pero jamás me respondió tampoco por ese producto, por eso acudo a este medio para reclamar
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Nadie se comunico conmigo, todavía nadie me ofreció solución de nada
16 de Noviembre a las 23:20 hs.Respondernadie se contacto conmigo para solucionar nada
12 de Diciembre a las 9:25 hs.Responder