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Mi dni está mal cargado y muchas de las operaciones que deseo realizar son rechazadas porque no coincide mi dni con el de la cuenta (tanto de mercado libre como Mercado Pago . Hace más de un mes que intento desde la página corregirlo y siempre me arroja una pantalla que dice "estamos trabajando en esta página". Necesito lo resuelvan urgente ya que sino tendré que buscar otro medio de pago.
Mi dni está mal cargado y muchas de las operaciones que deseo realizar son rechazadas porque no coincide mi dni con el de la cuenta (tanto de mercado libre como Mercado Pago . Hace más de un mes que intento desde la página corregirlo y siempre me arroja una pantalla que dice "estamos trabajando en esta página". Necesito lo resuelvan urgente ya que sino tendré que buscar otro medio de pago.
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¡Gracias por escribirnos, Anto!
14 de Junio a las 14:36 hs.Derivamos tu consulta al sector especializado para que puedan verificar lo sucedido.
Te estaremos contactando a tu e-mail asociado a tu cuenta en un plazo de 48 horas hábiles.
¡Buen viernes!
Aún no se contactaron conmigo y el problema sigue sin resolverse
17 de Junio a las 11:47 hs.Anto, te pedimos disculpas por la demora, ya solicitamos prioridad en tu caso.
17 de Junio a las 15:17 hs.Nos contactaremos en breves, ¡Saludos!
Se contactaron conmigo, envié foto de mi DNI y lo solucionaron. Gracias!!
19 de Junio a las 7:03 hs.