Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas d…
Tengo mas de 7 años con mi cuenta, era mercado Lider platinum, y de un dia para otro me suspendieron de forma definitiva mi cuenta y no me dejan tocar 1 solo peso de mi cuenta.
tenia ahorrado en mi cuenta dinero desde hace años y ahora que suspendieron mi cuenta me tienen retenido el total del dinero.
dicen que hasta que se califiquen todas las compras me van a liberar el dinero y no me parece justo ya que tengo años ahorrando ese dinero.
espero pronta solucion.
Tengo mas de 7 años con mi cuenta, era mercado Lider platinum, y de un dia para otro me suspendieron de forma definitiva mi cuenta y no me dejan tocar 1 solo peso de mi cuenta.
tenia ahorrado en mi cuenta dinero desde hace años y ahora que suspendieron mi cuenta me tienen retenido el total del dinero.
dicen que hasta que se califiquen todas las compras me van a liberar el dinero y no me parece justo ya que tengo años ahorrando ese dinero.
espero pronta solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas d…
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mou…
He salido primera y no envían las preguntas del día
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
02 de Abril a las 1:22 hs.ResponderSi tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.
¡Saludos!
Tengo mas de 1 mes contactandolos y no me dan ningun resultado, me cierran los casos, vuelvo a iniciar nuevos y lo unico que me indican es: "Tienes que esperar a que todos tus compradores te califiquen"
02 de Abril a las 1:25 hs.ResponderYo tengo dinero ahorrado con ustedes de mas de 2 años, ¿Por que me limitan el total del dinero?
Se supone que por eso hay "Dinero disponible" y "Total del dinero", se supone que el disponible ya esta listo para retirar.
Exijo y necesito una solucion urgente.
Te comprendemos Cynthia, y queremos resolverlo cuanto antes, si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, te lo aseguramos.
02 de Abril a las 9:07 hs.ResponderTe recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro, tendremos todos los datos juntos, en un mismo canal y seguros.
Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote por correo electrónico, recuerda revisar tu casilla de Spam y correo no deseado.
a
02 de Abril a las 18:41 hs.Al igual que tu ninguno de los otros asesores se toman 3 minutos para revisar mi caso, ya te comente anteriormente que todos los casos los responden igual. Actualmente todos los casos se encuentran cerrados.
02 de Abril a las 18:43 hs.La unica respuesta que dan es: "Tienes que esperar a que todos los compradores te califiquen"
Ese dinero lo tengo ahorrado desde hace años, no tienen por que apoderarse de el ni condicionarme.
Exijo que liberen al menos una parte de ese dinero, y unicamente retengan el dinero de las ventas que esten pendientes de calificar por el comprador.
Se solucionó? Me pasa igual
18 de Abril a las 22:28 hs.Responder