Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que si…
Nro. Venta: [números]
el día 22/12/20 [nombre] bogliani | tiendapaqueta | dni [números] , realiza una compra con envío flex de cinco libros por un importe de [números]$. La entrega se realiza el mismo día.
el mismo día 22 [nombre] b. abre un reclamo ( reclamo n.º [números]) indicando que el producto aparece entregado pero que ella no lo recibió. Automáticamente mercado libre le devuelve el dinero sin que haya habido mediación con el vendedor como dice el protocolo.
hicimos el proceso indicado por ml y escribimos al depto. De mediaciones en varias ocasiones y su respuesta siempre fue la misma:
nro. De caso: [números]: "como el envío se hizo mediante la logística propia del vendedor no podremos intervenir por la devolución del dinero".
también hemos hecho consultas telefónicas sobre este caso y en cada una de ellas los operadores nos han dado la razón diciendo que es un error de mercado libre. Ellos pueden ver los datos de la entrega digital: nombre, apellido, dni de quién recibe).
luego trasladan la consulta al departamento de mediación y otra vez “a girar la rueda”.
los envíos flex están geolocalizados. Mercado libre solo protege a los compradores. No pasa lo mismo con los vendedores aunque tu buena rep***ción te preceda.
esto paso a fin de año y pensamos que era un caso aislado. Pero ya van 3 casos iguales y se esta volviendo costumbre.
Nro. Venta: [números]
el día 22/12/20 [nombre] bogliani | tiendapaqueta | dni [números] , realiza una compra con envío flex de cinco libros por un importe de [números]$. La entrega se realiza el mismo día.
el mismo día 22 [nombre] b. abre un reclamo ( reclamo n.º [números]) indicando que el producto aparece entregado pero que ella no lo recibió. Automáticamente mercado libre le devuelve el dinero sin que haya habido mediación con el vendedor como dice el protocolo.
hicimos el proceso indicado por ml y escribimos al depto. De mediaciones en varias ocasiones y su respuesta siempre fue la misma:
nro. De caso: [números]: "como el envío se hizo mediante la logística propia del vendedor no podremos intervenir por la devolución del dinero".
también hemos hecho consultas telefónicas sobre este caso y en cada una de ellas los operadores nos han dado la razón diciendo que es un error de mercado libre. Ellos pueden ver los datos de la entrega digital: nombre, apellido, dni de quién recibe).
luego trasladan la consulta al departamento de mediación y otra vez “a girar la rueda”.
los envíos flex están geolocalizados. Mercado libre solo protege a los compradores. No pasa lo mismo con los vendedores aunque tu buena rep***ción te preceda.
esto paso a fin de año y pensamos que era un caso aislado. Pero ya van 3 casos iguales y se esta volviendo costumbre.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que si…
Hace aproximadamente un mes compre una bateria para un celular motoro…
No recibí producto y no aparece en el historial de mis compras en mer…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…