Me descontaron mi dinero de la compra pero me sale compra incompleta …
Buenas tardes. Tuve un inconveniente con una compra en mercado libre. La sucursal de envío se seleccionó automáticamente y el producto ya llegó a destino. No puedo contactarme con mercado libre por ninguno de los canales de comunicación. Todo a marcan error. Y los reclamos que poseen no se relacionan con lo que me sucedió a mi. Necesitaría poder contactarme con algún representante de atención al cliente ya que el vendedor manifiesta no poder resolverlo y en andreani manifiestan que debo contactar a algún representante de mercado libre. Espero puedan ayudarme. Saludos.
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Puedes iniciar un reclamo por la compra aquí: bit.ly/2AtBpNo > "Resolver un problema con una compra". Ten presente que el plazo de los reclamos es de 60 días desde iniciada la compra. Solo debes aguardar 3 días y si no llegan a un acuerdo puedes pedir nuestra intervención.
16 de Diciembre a las 14:59 hs.Responder