Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…
Hace más de una semana que estoy queriendo comprar una bolsa de alimentos para perros de más de $[números] por lo que con mercado puntos tengo envío gratis, el tema es que todos los vendedores te cobran un "costo de embalaje" de [números] para arriba, entonces donde está el envío gratis??? si me estan cobrando por envolver una bolsa lo que sale el envío. Es una tomada de pelo al comprador, no puedo comprar nada ahora porque me sale mucho más caro con el envío, hace un mes no pasaba esto. No se están cumpliendo las normas de publicación porque dicen que no aceptan mercado envíos cuando está claramente activado.
exijo que hagan algo porque no voy a comprar más por mercado libre si esto sigue así, porque algo que era bueno para nosotros ahora resultó peor porque te cobran más de lo que sale un envío común.
Hace más de una semana que estoy queriendo comprar una bolsa de alimentos para perros de más de $[números] por lo que con mercado puntos tengo envío gratis, el tema es que todos los vendedores te cobran un "costo de embalaje" de [números] para arriba, entonces donde está el envío gratis??? si me estan cobrando por envolver una bolsa lo que sale el envío. Es una tomada de pelo al comprador, no puedo comprar nada ahora porque me sale mucho más caro con el envío, hace un mes no pasaba esto. No se están cumpliendo las normas de publicación porque dicen que no aceptan mercado envíos cuando está claramente activado.
exijo que hagan algo porque no voy a comprar más por mercado libre si esto sigue así, porque algo que era bueno para nosotros ahora resultó peor porque te cobran más de lo que sale un envío común.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…
Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Sofía, realmente entendemos lo que nos indicas, pero no podemos intervenir en el acuerdo del envío entre el vendedor y tu. Nosotros solo podemos ofrecerte el envío gratis a través de Mercado Envíos.
04 de Diciembre a las 11:28 hs.ResponderTe pedimos disculpas por lo sucedido.
Saludos cordiales.
pero es que el envío es a través de mercado envíos, no por terceros, eso es lo que estoy reclamando. Que me cobran un costo ficticio de embalaje para solventar el envío gratis que tengo por mercado puntos. Por eso de gratis no tiene nada porque termino pagando demás y el beneficio no existe
04 de Diciembre a las 12:19 hs.No respondieron a mí consulta
08 de Diciembre a las 8:09 hs.ResponderBuen día Sofia,
10 de Diciembre a las 10:21 hs.ResponderEspero que estés bien, el beneficio de Mercado Puntos es correcto. Te recomendamos que busques vendedores que no te cobren de más.
De todas formas, podrás hacer un reclamo en el caso que no cobren lo que dice la publicación.
Saludos, Mercado Libre.
Justo estoy buscando farsa envíos gratis, soy nivel 4 a partir de *** envío gratis, sume la cantidad en el carrito con el mismo vendedor y me salió envío gratis, pero a la hora de pagar me dividieron el paquete en 2 y el cobro me lo seccionaron, para que dicen que se puede sumar y al final el envío se cobra. Que ******.
01 de Julio a las 2:31 hs.ResponderYo veo productos que dice ejemplo precio **** el costo del envío es de **** total de la compra sería de **** verdad?, Ahora el mismo producto pero con envío gratis cuesta ****!! . Entonces donde está el envío gratis, si mercado libre no tiene nada que ver con esto entonces pongan una herramienta para que los vendedores no se aprovechen. Saludos
06 de Julio a las 15:19 hs.Responder