Realice mis compra el día 25 de junio
#[números], pago #[números] acreditado el 25 de junio. En el correo no está, me aparece hace mas de 1 mes el estado " en reprogramación
en breve te confirmaremos tu nueva fecha de entrega ", en mercadolibre me dijeron que asumen que ya recibí el producto porque pasaron más de 28 días y yo no lo tengo, en el correo no está y el vendedor dice que no tiene solución que el ya envío el producto, quiero saber dónde está el producto que ya compré y pagué o que se le reintegre el dinero. Gracias.
Realice mis compra el día 25 de junio
#[números], pago #[números] acreditado el 25 de junio. En el correo no está, me aparece hace mas de 1 mes el estado " en reprogramación
en breve te confirmaremos tu nueva fecha de entrega ", en mercadolibre me dijeron que asumen que ya recibí el producto porque pasaron más de 28 días y yo no lo tengo, en el correo no está y el vendedor dice que no tiene solución que el ya envío el producto, quiero saber dónde está el producto que ya compré y pagué o que se le reintegre el dinero. Gracias.
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Hola, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
25 de Julio a las 15:48 hs.ResponderSolo debes indicar lo sucedido mediante un reclamo formal ingresando aquí: bit.ly/2Au3HHK > "Resolver un problema con una compra"
Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención haciendo clic en"pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.
Cuentas con todo nuestro apoyo.
¡Saludos!
Mercado libre me manda hacer el reclamo en su página y cuando lo quiero hacer no me deja necesito el producto
29 de Julio a las 13:02 hs.ResponderSusana,
29 de Julio a las 22:39 hs.Responder¿Puedes indicarnos por que no te deja iniciar un reclamo? Ten presente que al pasar 60 dias, no puedes hacerlo.
Saludos.
Hola me dice que el producto está en la sucursal y hace más de un mes no me dan un número de seguimiento de envío cada vez que apretó para hacer el reclamos me indica que el producto está en la sucursal y que pronto va a salir pero ya pasó un mes necesito que me resuelvan el problema
29 de Julio a las 22:56 hs.ResponderHola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
01 de Agosto a las 10:56 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
No me solucionaron nada pagué el producto y jamás llegó
27 de Agosto a las 22:49 hs.Responder