Hola, realice una compra por mercado libre el día 7/12, la fecha estimada de entrega era el 14/12 pero en paquete nunca llego, 13/12 me figuro como envió demorado, entro en la página de seguimiento en Correo Argentino y figura que el día 13/12 ctp buenos aires - en proceso de clasificación. Me apareció un anuncio de mercado libre que decía que el correo había avisado que hasta el día 19/12 había tiempo para que el envió llegara, espere hasta ese día, el envió no llego y apareció otro anuncio que si hasta el 29/12 no llega se puede cancelar la compra. Pero ya no me sirve eso, yo compre un regalo para navidad con muchos días de anticipación, faltan 4 días para navidad y la nena no va a tener su regaló. Nunca me paso algo así, siempre compro por este medio. Y no haría este reclamo si no necesitara el paquete por estas circunstancias, si fuera una compra normal tomaría esto de otra manera, pero ya contaba con ese regalo como resuelto y me encuentro con este martes trece, necesito una solución. Y no encuentro la manera de comunicarme con nadie mas que con el vendedor que no puede hacer nada, esta en mis mismas condiciones. No tengo ningún medio para comunicarme ni con mercado libre o con correo argentino para ver ni siquiera a donde esta el paquete e ir a buscarlo. Tampoco me da la opción mercado libre de cancelar la compra, no puedo hacer nada mas que esperar, sin saber si el pedido me va a llegar o si mi plata va a ser devuelta. Necesito una solución a esto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo hacer el cambio de titularidad de mi cuenta de mercadolibre …
Se debito de una cuenta de ahorro un monto de $4.700 a nombre del cui…
El dia 27 05 24 pedi x intermedio de m libre a la empresa irontech n…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Agustina, gracias por contactarnos. Te escribimos por e-mail sobre este tema en el día de hoy. Cualquier duda, por favor responde nuestro correo. Saludos!
20 de Diciembre a las 14:36 hs.Muy buena
24 de Diciembre a las 15:26 hs.