Mi pedido nunca llegó compré una caja sorpresa
Realice una compra por carrito. Al dia siguiente aparecia envio cancelado y que vería el dinero devuelto en mi cuenta (pague con la cuenta de Mercado Pago . Me comunique con el vendedor para saber cual habia sido el problema y me explicó que mercado libre le habia enviado un mail que por irregularidades en el comprador el envío habia sido cancelado. Sin embargo ya han pasado varios dias y el dinero no vuelve a mi cuenta.
Realice una compra por carrito. Al dia siguiente aparecia envio cancelado y que vería el dinero devuelto en mi cuenta (pague con la cuenta de Mercado Pago . Me comunique con el vendedor para saber cual habia sido el problema y me explicó que mercado libre le habia enviado un mail que por irregularidades en el comprador el envío habia sido cancelado. Sin embargo ya han pasado varios dias y el dinero no vuelve a mi cuenta.
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Hola, gracias por acercarnos lo ocurrido.
25 de Junio a las 2:03 hs.ResponderYa derivamos tu caso al equipo encargado para que puedan asesorarte sobre lo sucedido. Te contactaremos vía e-mail en un plazo máximo de 48 horas. ¡Saludos!
El dinero sigue sin aparecer y ninguna explicacion ha dado mercado libre.
30 de Junio a las 9:05 hs.ResponderTu equipo ni intento solucionar el problema. Dan respuestas genericas que cualquiera ya ha intentado antes de optar por escribir en tu queja suma.
30 de Junio a las 9:08 hs.ResponderYa pasaron mas de 30 dias y aun no me han devuelto mi dineron
12 de Julio a las 22:29 hs.ResponderNo han reintegrado el dinero
26 de Julio a las 18:13 hs.ResponderNuestro equipo está verificando la situación. Te pedimos que por favor aguardes un poco más.
27 de Julio a las 10:54 hs.ResponderSaludos.
Ha pasado ya mucho tiempo siguen verificando pero no dan solucion y no devuelven mi dinero
28 de Julio a las 11:27 hs.Responder