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Ya van varias veces que realizó compras en mercado libre y el sistema me informa que el cartero paso, y yo no estaba. Normalmente, pasa en dias de mal clima. Y es obvio por que nisiquiera dejan el aviso de que pasaron. O sea, no laburan. Entiendo que es dificil teabajar de cartero bajo la lluvia. Pero es mercado libre quien tiene que asegurar que el producto comprado a través s si plataforma, llegue a destino, por que a hecho, uno paga más por ese servicio. Uno siente que le robaron.
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David, gracias por comentarnos lo sucedido.
19 de Octubre a las 17:48 hs.ResponderTe recordamos que los correos realizan hasta cierta cantidad de intentos entrega a domicilio.
Te sugerimos que verifiques, desde el detalle de la compra correspondiente, el estado en el que se encuentra tu producto. Desde allí verás en dónde se encuentra y sabrás si harán otra entrega o debes recolectarlo en la sucursal.
¡Saludos!
Esa respuesta es típica de una empresa muy, pero muy mala la cual, no cuida al cliente y de paso, lo toma por tonto en lugar de tomar cartas en el asunto, revisar el problema de logística y solucionarlo. Evidentemente no leyeron en detalle mi reclamo. Por favor, no tomen a la gente de ******, que estamos en el 3 mundo pero no somos tarados. Háganse cargo del problema y solucionen lo que tengan que solucionar. Son Uds los que tienen contrato con correo argentino. No yo. Ya que viven de nosotros, podrían hacer al menos el mínimo esfuerzo como para conservarnos como clientes.
19 de Octubre a las 18:16 hs.ResponderSólo pusieron excusas, desligandose del problema. Creo que ni siquiera leyeron con atención mi reclamo.
23 de Octubre a las 9:57 hs.ResponderHola David!
23 de Octubre a las 23:07 hs.ResponderPara ayudarte, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario.
Puedes verlo ingresando en el siguiente link: https://bit.ly/2yCWXGb.
Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.
Saludos!
Quinteros.david
23 de Octubre a las 23:28 hs.ResponderMe pidieron mi usuario y jamás se contactaron conmigo
03 de Noviembre a las 11:17 hs.ResponderNo hubo respuesta.
18 de Noviembre a las 9:39 hs.Responder