Encomienda adúlterada en el camino del envío (llegaron piedras)

Quiero informar que vendí un producto por mercado libre y el empaquetado donde fue enviado llegó adulterado, roto y con piedras a su destino, por el cual el vendedor lo reclamó y recibió su dinero yo en cambio perdí el producto y mi dinero. El sitio no perdió nada, yo perdí dinero y reputación por el robo, no es la primera vez que veo que pasa esto en la página y otra vez el envío se realizó por Correo Argentino empresa el cual tiene convenio con el sitio, la verdad que me siento estafado y ya no me dan más ganas de vender por mercado libre, para perder dinero, tiempo y esfuerzo de nuevo? no da.
y agrego además que es difícil comunicarse con ellos y solo se puede por la página, cosa que hasta ahora tampoco pude

Quiero informar que vendí un producto por mercado libre y el empaquetado donde fue enviado llegó adulterado, roto y con piedras a su destino, por el cual el vendedor lo reclamó y recibió su dinero yo en cambio perdí el producto y mi dinero. El sitio no perdió nada, yo perdí dinero y reputación por el robo, no es la primera vez que veo que pasa esto en la página y otra vez el envío se realizó por Correo Argentino empresa el cual tiene convenio con el sitio, la verdad que me siento estafado y ya no me dan más ganas de vender por mercado libre, para perder dinero, tiempo y esfuerzo de nuevo? no da.
y agrego además que es difícil comunicarse con ellos y solo se puede por la página, cosa que hasta ahora tampoco pude

Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

¡Buenos días! :)

Si tuviste un caso en el cual intervenimos, es importante que sepas que nuestro equipo especializado analiza toda la situación y toma las decisiones basándonos en nuestros Términos y Condiciones http://bit.ly/2HX***e

Como el reclamo ya fue cerrado, te invitamos a ingresar al detalle del mismo, donde te aparecerá la opción "Necesito ayuda con este reclamo", en la cual podrás encontrar más información.

10 de Octubre a las 9:46 hs.Responder
Ricardo A 

"Cobertura:
No cubre
Punto 5: Casos en los que el correo o transportador pierda el producto, (salvo que el envío sea a través de Mercado Envíos)."
Yo realicé el envío a través de Mercado Envíos y perdí mi producto.
Otra cosa ingresé al detalle del reclamo y no figura la opción "necesito ayuda con este reclamo"

10 de Octubre a las 10:56 hs.Responder
Sebastian S 

Me paso lo mismo. Como procedo?? Soy el vendedor, mi cliente recibio piedras. Me siento totalmente ******do. Me pueden ayudar??

03 de Setiembre a las 22:51 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Modificar cedula Antonio M

Buen dia, cambie de telefono y al intentar entrar a la aplicación de …

Estafa por recibir un product… Gustavo

Compre un arrancador de auto portatil por la app mercado libre, del v…

Cuenta pausada por desperfect… Dominguez F

Hola buenas tardes estaba trabajando hoy 15 de junio terminando de c…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas