He salido primera y no envían las preguntas del día
Hace dos meses hice una compra en mercado libre y el vendedor me cancelo la compra por $[números] pesos .. No me han devuelto mi dinero ya hice miles de solicitudes en Mercado Pago y no me regresan mi dinero, pague con tarjeta de debito. Y en mis estados de cuenta no esta ese dinero. Estoy desesperada y triste porque ocupo mi dinero. El vendedor dice llamarse go shopgo he intentado localizarlos y nada. Les pediria de favor me orientaran en que mas hacer al respecto.
Hace dos meses hice una compra en mercado libre y el vendedor me cancelo la compra por $[números] pesos .. No me han devuelto mi dinero ya hice miles de solicitudes en Mercado Pago y no me regresan mi dinero, pague con tarjeta de debito. Y en mis estados de cuenta no esta ese dinero. Estoy desesperada y triste porque ocupo mi dinero. El vendedor dice llamarse go shopgo he intentado localizarlos y nada. Les pediria de favor me orientaran en que mas hacer al respecto.
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Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.
10 de Abril a las 9:23 hs.ResponderTen en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.
Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2EU2hKS
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/3H4iNy
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.