Realicé una compra en mercado libre de una cafetera express en 18 cuotas sin interés, el día 14 de octubre del corriente. La misma debía ser entregada el 17 del mismo mes. Con el producto pago, el comprador cancela la compra y vuelve a publicar el producto para vender pero sin las cuotas.
primero que nada, la compra se perfecciona una vez aceptada la oferta y el vendedor no puede cancelarla cuando se le plazca, simplemente porque no quiere cumplir con la obligación pactada.
mercado libre debería sancionarlo suspendiendole la cuenta o impidiendole publicar el mismo producto por un tiempo determinado.
y dado que por comprarle a él el producto perdí otras ofertas y ya no pude conseguir por el mismo precio el producto, creo que por lo menos debe haber una sanción y/o un resarcimiento económico por el daño que su conducta me causó particularmente y el daño que causa a los compradores en mercado libre. Dicho actuar fraudulento no debería permitirse.
el vendedor es rubén horacio barrios, de "la casa del sonido"
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un celular de first label. El lunes 13 de mayo y en la compra…
Vendi un flash usado en perfecto estado, despues de cobrar el dinero …
Yo publiqué ma venta de un comp***dor por valor de 1.750.000 y me apa…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola , un gusto saludarte
17 de Octubre a las 15:02 hs.ResponderTe agradecemos que nos indiques lo sucedido, siempre estamos para verificar que las compras se den de manera correcta, vamos a estar verificando la compra, te agradecemos que nos hayas indicado tu situación, así podremos tomar acciones, saludos!
Es una lástima que no tengan una opción habilitada por la vía normal para iniciar una queja por este tipo de situaciones. Y no existe ningún aviso en la página de que un vendedor puede cancelar intempestivamente una compra. Sin mencionar que más que una cancelación, conforme la ley vigente, se trata de un incumplimiento de las obligaciones contractuales. Mercado Libre debe hacerse cargo de sancionar a este tipo de comerciantes. Suspenderles la cuenta.
18 de Octubre a las 8:47 hs.ResponderSólo le están facilitando los medios a un actuar fraudulento e ilegal.
Por cierto, Mercado Libre todavía no tomó medidas en el asunto.
Primero que no se comunicaron conmigo desde el momento del reclamo más que por este medio. Segundo que dijeron que iban a tomar medidas en el asunto y no hicieron nada. El vendedor sigue ofreciendo la cafetera y sigue siendo usuario de Mercado Libre sin haber cumplido con la obligación que había adquirido conmigo. Me parece que los incumplimientos contractuales no deberían estar avalados por Mercado Libre, lo que hace a la empresa cómplice de esa circunstancia.
21 de Octubre a las 8:07 hs.ResponderSabrina, gracias por reportarlo.
21 de Octubre a las 23:00 hs.ResponderPara hacerlo, solo debes ingresar a la publicación y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página. Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.
¡Saludos!
No hicieron nada con el vendedor
16 de Noviembre a las 14:19 hs.ResponderMe paso exactamente lo mismo con este vendedor
20 de Julio a las 13:38 hs.ResponderRUBEN HORACIO BARRIOS - CASA DEL SONIDO
me cancelo 4 días después lo peor era algo que necesitaba realmente. Es una pena que Mercado Libre permita expecular de esta manera a estos miserables
No es la primera vez que pasa cada vez menos confiable Mercado libre que permite este tipo de cosas.
Volvere a las compras presencial
Buenos días, me paso exactamente lo mismo con esta "empresa"
01 de Diciembre a las 10:43 hs.ResponderRUBEN HORARIO BARRIOS, compre un ventilador , y me llego una aspiradora, lo devolví pero jamás me hicieron el envió por el producto correcto , ni me cancelaron la compra, necesito que me reintegren el dinero. por favor revisar la publicación , gracias, saludos!!!
Hola, a mi ese vendedor me vendio una atornilladora que no funcionaba correctamente, y en vez de hacerme el cambio me lo mando a servicio tecnico, al vendermela en la factura no tienen numero de telefono para contactarlos, se los pido y no contestan, ahora que tengo una nota de cambio tampoco mandan numero de telefonos para pactar el cambio en el local el cual no se si existe. No se si es obligatorio o no que al efectuar la compra te envien un numero de contacto, deberian de hacerlo.
16 de Diciembre a las 13:06 hs.ResponderEse mismo desgraciado me.robo.mi dinero, mercado libre esta junto con ese tipo, me.robaron **** pesos y me cerraron todos los reclamos, ademas de bloquearme el vendedor
24 de Diciembre a las 16:56 hs.Responder