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Es la segunda vez que compro un producto, el mismo que tuve que cancelar anteriormente..., y que lo necesitaba para mi trabajo...el sistema me setea el envio a otra sucursal..., distinta a la que pedi.... A [números]km de mi ciudad...., cuando quiero cambiar el destino del paquete me dice que lo que pague no alcanza para mi sucursal y que elija otra... Y ahi termina la solucion....., (claro.... Podria tomarme un avion e ir a buscarlo no?) jajaja parece una joditapara videomach.... Siento que me estan tomando de pelotudo.... Porque al tiempo que ya inverti intentando solucionar y la plata que perdi por no tener el producto no me la devuelve nadie.... Obviamente cerrare pronto la cuenta.....ya me cansaron......
Es la segunda vez que compro un producto, el mismo que tuve que cancelar anteriormente..., y que lo necesitaba para mi trabajo...el sistema me setea el envio a otra sucursal..., distinta a la que pedi.... A [números]km de mi ciudad...., cuando quiero cambiar el destino del paquete me dice que lo que pague no alcanza para mi sucursal y que elija otra... Y ahi termina la solucion....., (claro.... Podria tomarme un avion e ir a buscarlo no?) jajaja parece una joditapara videomach.... Siento que me estan tomando de pelotudo.... Porque al tiempo que ya inverti intentando solucionar y la plata que perdi por no tener el producto no me la devuelve nadie.... Obviamente cerrare pronto la cuenta.....ya me cansaron......
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La unica manera de comunicarme con ellos que encontré es a través del messenger del facebook, pero siempre te atiende alguien distinto que pide disculpas y muy prolijamente te dicen que tendrás que acostumbrarte a los cambios,,,,, soluciones NADA,,,,, TE TOMAN DE PELOTUDO...., aducen que su sistema que por cierto a INVOLUCIONADO funciona bien y eres el pavo que no sabe usarlo...... muchos años llevo comprando en ML y es la primera vez que siento que me toman el pelo y no veo solucion...., Tuve que comprar un articulo (un lote de un material de trabajo) 3 veces.... perdiendo por el camino un dinero que sinceramente lo necesitaba...., y la ultima vez fui excluido de ciertos beneficios de envió y control que gozan otros clientes.... (me lo envian por transporte normal) porque su sistema me lo manda a otra sucursal...., quiero aclarar que en mi cuenta me hablan de envios gratis y demas por ser supercomprador,...... TODO VERSO......
23 de Marzo a las 12:38 hs.ResponderBuenas tardes,
27 de Marzo a las 17:30 hs.ResponderVemos que nos pusimos en contacto por esta consulta por correo informando que se había hecho la devolución del dinero.
Te pedimos disculpas por las molestias que pudimos haber ocasionado.
Saludos,