El reintegro total de mi dinero

Como ya lo he enviado hice una compra de un vehículo pagando por Mercado Pago y no recibí el auto ya realice la queja con los mails que me envió el vendedor y los datos del mismo y siguen pidiendo datos. Ya envíe todo lo que tengo y aún no tengo respuesta sólo responden que su dirección no responde consulta. Yo sólo reclamo el dinero que deposité en su plataforma ya que dicen que todo lo pagado por mercado pago es compra protegida como puede ser que use está plataforma para 3stafar a la gente y que la empresa no tome ninguna medida. Como es que no pueden hacer para bloquear el retiro del pago y que yo pueda recuperar mi dinero. Justicia!!!!

Como ya lo he enviado hice una compra de un vehículo pagando por Mercado Pago y no recibí el auto ya realice la queja con los mails que me envió el vendedor y los datos del mismo y siguen pidiendo datos. Ya envíe todo lo que tengo y aún no tengo respuesta sólo responden que su dirección no responde consulta. Yo sólo reclamo el dinero que deposité en su plataforma ya que dicen que todo lo pagado por mercado pago es compra protegida como puede ser que use está plataforma para 3stafar a la gente y que la empresa no tome ninguna medida. Como es que no pueden hacer para bloquear el retiro del pago y que yo pueda recuperar mi dinero. Justicia!!!!

Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Hola Ana, verificamos que ya fuiste asesorada vía e-mail por esta consulta
Ante cualquier inquietud te pedimos por favor que te contactes por ese espacio
Saludos, Equipo Mercado Libre

04 de Diciembre a las 10:28 hs.Responder
Ana N 

Solo me han pedido datos que los he enviado y no obtuve ninguna solución

04 de Diciembre a las 12:34 hs.
Ana N  Solución rechazada: 

No es satisfactoria para mí porque le envié todo lo que me han pedido y no tengo respuesta sobre mi tema .y además veo que el que me perjudico sigue publicando y haciendo lo mismo con otras personas . He pedido un número para hablar y no contesta nadie

04 de Diciembre a las 11:55 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Ana te pedimos que por favor continúes la comunicación vía e-mail con nuestro sector especializado.

05 de Diciembre a las 8:57 hs.Responder
Ana N  Solución rechazada: 

Le envié todo lo que me han pedido ,datos del vendedor correo y comprobante de pago de mercado pago , y luego consulto cómo va mi reclamo a la dirección de mail dónde envié los datos y me respondes desde otra dirección de correo dónde me dicen que esa dirección de correo electrónico no está habilitada para recibir consultas , no tienen respeto alguno por las personas , al menos deberían contestar , por correo ya que el número de teléfono que tienen para atención al público jamás contestan una vergüenza que traten a la gente de esta manera.
Lo que pasó fue una estafa y usaron su plataforma de cobro .

07 de Diciembre a las 7:29 hs.Responder
Ana N  Solución rechazada: 

Hola buenas noches quería saber si tienen alguna respuesta de parte de mercado libre por mi reclamo ya que no he tenido ninguna respuesta de parte de ellos.
Les escribo a la dirección de mail de ellos por la cual me han pedido los datos necesarios y ahora que les pase lo que querían no me contestaron nada. Es más les escribo a esa dirección y me responden que esa dirección de mail no está disponible para consultas . gracias espero me puedan ayudar

10 de Diciembre a las 22:49 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

¡Hola Ana!

Estamos analizando tu caso y por darte una respuesta a la brevedad vía e-mail. De esa manera podrás resolver este inconveniente que presentas en tu cuenta.

¡Saludos!

11 de Diciembre a las 16:06 hs.Responder
Ana N  Solución rechazada: 

Si de esta manera me devuelven el dinero está bien

11 de Diciembre a las 17:16 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Registro de cuenta Iván O

Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…

Falta de resolución Julieta L

Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…

Me estafaron en una compra qu… Nahuel F

EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas