Hice una compra el 27 de julio de 2019, la compra es la #2097005179. El vendedor la despachó el 29 de julio, sin embargo todavía no llega, y nunca pusieron número de seguimiento, está en reprogramación desde el 2 de agosto. No tengo forma de contactarme con mercado libre y el vendedor hace los reclamos pero no tiene respuesta. Necesito que rastreen la compra y terminen el envío, muchas gracias.
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21 de Agosto a las 12:09 hs.¡Hola!
21 de Agosto a las 16:06 hs.Si la fecha estimada de entrega ya finalizó, te pedimos que intentes iniciar un reclamo. Para hacerlo, tendrás que ingresar aquí http://bit.ly/2AGQtHBy haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
Si la nueva fecha de entrega aun no pasó, te pedimos que aguardes un poco más. Estamos seguros de que tu paquete llegará lo más pronto posible.
En el caso de que ya no desees el producto podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio, le devolveremos el producto al vendedor y a ti el dinero.
Solucionaron el reclamo!! Muchas gracias!
26 de Agosto a las 7:55 hs.