El dia 8 de junio despache la venta realizada por medio de mercado libre argentina. Un producto de colección que hace más de 30 años que tenía guardada y debido a la pandemia me vi necesitado de venderla. Estaba embalado en un maletín de madera preparado para transportar vinos (de alta resistencia) y con protección de gomaespuma. El producto llegó a destino con más de 15 días de demora y fue devuelto el mismo día. Al llegar el equipo a mi casa me encuentro con la caja de madera clavada con clavos nuevos, una de las tapas clavada torcida y un cierre dañado. Al abrir el maletín veo que el equipo estaba roto, partido a la mitad con tornillos sueltos y plásticos de anclaje quebrados. Es un producto que ya no sirve y no se consigue más en el mercado. Me vi completamente perjudicado ya que no puedo volver a ofrecerlo para la venta y arruinaron 30 años de perfecto estado. Me comunique con el comprador y le explique que jamás vendería un equipo en esas condiciones y que el reclamo ya estaba iniciado. Saludos
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La respuesta a mi reclamo fue:
30 de Julio a las 9:39 hs.Responder"No te preocupes, vamos a analizar el caso y nos volveremos a comunicar contigo en cuanto tengamos novedades, para indicarte los pasos a seguir.
Agradecemos tu comprensión.
Hasta pronto. Que tengas un buen día".
Todavia estoy esperando que alguien responda por mi reclamo que destrozaron el equipo que envíe por Correo Argentino.
Correo Argentino tampoco respondió mi reclamos.