He salido primera y no envían las preguntas del día
Hice una compra y el producto recibido no cumplia con las especificaciones del mismo, por lo tanto inicie el reclamo para el reintegro del dinero pero el monto que me reintegraron era de $69,99 y no $[números],90 que era el valor del producto.
Hice una compra y el producto recibido no cumplia con las especificaciones del mismo, por lo tanto inicie el reclamo para el reintegro del dinero pero el monto que me reintegraron era de $69,99 y no $[números],90 que era el valor del producto.
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Hola Gonzalo, gracias por contarnos lo sucedido.
18 de Abril a las 14:22 hs.Si el reclamo aún se encuentra abierto, es importante que mantengas el contacto por ese medio. Nuestro sector especializad podrá asesorarte.
Si el reclamo ya se cerró, te invitamos a ingresar al detalle del pago y seleccionar "Tengo un problema", luego elige las opciones que más se adecúen a lo sucedido.
De esa forma, con gusto te asesoraremos por allí.
Quedamos a disposición.
Ya lo hice y ninguna de las opciones que me aparecen en la página se adecuan o me brindan una solución a mi problema que es el reintegro correcto del monto del producto, para lo cual ustedes como "protegen al consumidor" deberían ver el monto que me reintegraron y reintegrarme lo correcto
18 de Abril a las 14:29 hs.Ninguna de las opciones que aparecen en la página de mercado libre sirven para solucionar el problema, la solución sería que simplemente me hagan el reintegro correcto del monto y revean su error
22 de Abril a las 7:12 hs.Gonzalo, el pago fue reintegrado en su totalidad a tu tarjeta, si ves un cargo distinto en la misma. deberás ponerte en contacto directamente con la entidad emisora de tu tarjeta.
22 de Abril a las 13:43 hs.¡Quedamos a tu disposición!
Si bien tuve que seguir insistiendo por medio de esta página, logré que me reintegren lo correspondiente
03 de Mayo a las 7:07 hs.