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Hoy recibi el reclamo n.º [números], por la venta de una tablet que hice y al comprador le llego roto el producto, la caja del producto dañado y la caja en la cual envie el procto tambien. El comprado tomo fotos y se ve claramente que llego todo dañado, pero el mismo, dijo que si yo lo hubiese emvuelto mejor, entre medio de papeles, no se hubiese roto, basto que diga esto para que mercado libre se lave las manos, le genere la devolucion del dinero al comprador y a mi me mandan el producto roto, el cual yo envie en perfecta condiciones, caja sellada, y bien embalada
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17 de Setiembre a las 7:36 hs.ResponderProducto roto como se lo entregó el correo. Yo pierdo la plata y me quedo con un producto roto
Lamentablemente Mercado Libre no se hace cargo de las roturas de Correo Argentino que manejan ellos a través de su sistema de mercadoenvios, correo que nos obligan a utilizar. Nosotros tuvimos un problema similar y no se querian hacer cargo, despues de mucho luchar obtuvimos respuesta pero vimos muchisimos casos asi sin solucion. Lamentablemente Mercado libre no cumple con sus garantias que en la misma pagina de mercadoenvios ponen "utilizando mercadoenvios protegemos tus envios", no cuidan a sus vendedores, nos perjudican. Suerte en su reclamo! les dejamos los nuestros por si desean sumarse. Suerte!
27 de Setiembre a las 10:37 hs.Responderhttps://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/******-mercado-libre-a-los-vendedores-en-las-devoluciones
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-no-protege-a-los-vendedores-******
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/sistema-de-mediacion-de-mercado-libre-una-verguenza-inexistente
ME DEVOLVIERON EL PRODUCTO ROTO Y NO SE VAN A HACER CARGO
28 de Setiembre a las 9:16 hs.Responder