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En mi mensaje se especifica claramente el numero de publicacion la cual el sistema habia cambiado de categoria. Despues de semanas me envian este correo el cual indica que esta solucionado para mi sorpresa otra publicacon otro numero!!!!! y otra vez contactarlos para comentarles su error y volver a esperar.anexo el correo, este dice mas de lo que yo pueda comentar de su servicio!!!
como no sale en la foto todo el mensaje lo anexo:
escríbenos tu consulta: hola, su sistema me cambio la publicacion#624843894 a otra categoria necesito que la vuelvan aponer en la categoria correcta ya que la tengo pausada porque el costo del envio aparece en 527.50 agradecere que vuelva a quedar en la cateroria correcta sombras para ojos y se arregle el costo del envio. Saludos
¡hola nuevamente
es un gusto saludarte en el día de hoy.
me contacto para afirmarte que ya se cambió la categoría que habías solicitado y el costo de envío fue recalculado.
es decir, que el envío por una unidad de la publicación nº 641221817 costará $63.5 (con el descuento incluido).
por lo que ya puedes reactivarla , estoy seguro de que lo venderás nuevamente sin ningún inconveniente.
espero haberte brindado tranquilidad y sepas que cuentas con todo nuestro equipo para lo que necesites. Ante cualquier otra consulta o inconveniente, solo indicalo
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