Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 28%
Reclamos resueltos: 15353
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Dudas acerca de la cancelación o modificación de la compra

¿cómo se cancela una compra?
¿cómo hago para modificar mi pedido si ya lo encargué?

¿cómo se cancela una compra? ¿cómo hago para modificar mi pedido si ya lo encargué?
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola Marta, gracias por contactarnos.

Ten presente que si ya hiciste tu compra y se encuentra en camino, no es posible realizar modificaciones.

En caso de que desees cancerlarla, deberas aguardar a que el correo intente realizar la entrega para rechazar el paquete.

De esa forma entrará en devolución y será devuelto a tu vendedor. Posteriormente te estaremos realizando la devolución del dinero, puedes ver desde aquí http://bit.ly/2Bq6S2A como se devuelve el dinero.

Saludos.

13 de Julio a las 16:12 hs.
Marta B  solución recibida: 

El problema fue solucionado por mercado libre pero mi duda fue con otra empresa

17 de Julio a las 8:19 hs.

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