Duda sobre un reembolso en ml

Hola buen día, les explico mi problema. Compre una figura en mercado libre y cuando la recibí no era lo que esperaba ya que están muy dañada y etc. Inicie el reclamo en ml y ya hice la devolución del paquete al correo. Ahora en mis compras me aparece que se devolvió con éxito el paquete y que ml hizo el reembolso en la tarjeta de débito con la que pague, pero reviso en mi cuenta y aún no me llega el dinero, también revise mi cuenta de Mercado Pago y me sale un depósito del mismo dinero que pague por la figura pero me lo depositaron y luego me lo quitaron por eso me imagino que hubo algún error. En resumen no he recibido el dinero de mi reembolso en mi tarjeta y he buscado una forma de contactarme con mercado libre pero no la he encontrado. Agradecería mucho si me podrían dar una forma de contactarme con ellos por este problema o si es que conocen de que pasó con esto agradecería mucho algun consejo de que hacer en este caso, creo que debería esperar más a que me envíen el dinero a mi tarjeta pero como no estoy seguro por eso busco ayuda. Muchas gracias de antemano por la ayuda saludos

Hola buen día, les explico mi problema. Compre una figura en mercado libre y cuando la recibí no era lo que esperaba ya que están muy dañada y etc. Inicie el reclamo en ml y ya hice la devolución del paquete al correo. Ahora en mis compras me aparece que se devolvió con éxito el paquete y que ml hizo el reembolso en la tarjeta de débito con la que pague, pero reviso en mi cuenta y aún no me llega el dinero, también revise mi cuenta de Mercado Pago y me sale un depósito del mismo dinero que pague por la figura pero me lo depositaron y luego me lo quitaron por eso me imagino que hubo algún error. En resumen no he recibido el dinero de mi reembolso en mi tarjeta y he buscado una forma de contactarme con mercado libre pero no la he encontrado. Agradecería mucho si me podrían dar una forma de contactarme con ellos por este problema o si es que conocen de que pasó con esto agradecería mucho algun consejo de que hacer en este caso, creo que debería esperar más a que me envíen el dinero a mi tarjeta pero como no estoy seguro por eso busco ayuda. Muchas gracias de antemano por la ayuda saludos

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

Lo primero es ingresar aquí, https://bit.ly/2JLUDks

Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.

Ten presente que las tarjetas, tanto de crédito como débito, tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones y por eso a veces puede parecer que hay un problema, cuando simplemente se trata de plazos de espera comunes. Por más información comunicate con tu entidad crediticia.

Como dato extra, desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DjeYuT

¡Saludos!

02 de Julio a las 19:43 hs.
Brandon A 

Hola muchas gracias por la respuesta, entonces ahora solo queda esperar hasta cuando pase esa fecha para tener el dinero y si aún no está los vuelvo a contactar pero gracias por resolver mi duda, espero que todo salga bien con el banco

02 de Julio a las 21:07 hs.
Brandon A  solución recibida: 

Respondieron rápido a mi duda lo cual se agradece, aún así (en mi caso) me parece demasiado tiempo el que tienes que esperar para que te devuelvan el dinero en la tarjeta (1 mes) y nosé si eso se deba a ML o al banco pero espero recibir el dinero dentro del plazo que me mencionaron, pero al fin de cuentas resolvieron mi duda y me ayudaron en como resolverlo así que muchas gracias

02 de Julio a las 21:15 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Cuenta pausada por desperfect… Dominguez F

Hola buenas tardes estaba trabajando hoy 15 de junio terminando de c…

Mercado libre: me roban $1,45… RICARDO L

? represalia, r*** y e******** financiera por parte de mercado libre …

Mercado libre suspensión y pé… Brian N

Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas