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Buenas tardes! mi reclamo es por dos cosas... Compre una mochila de $[números] (mochila trendy escolar nena c/cartuchera llavero estampada) donde figura q el envio a todo el pais es de $[números].99 y cuando compre la mochila el valor de envio era de $[números].99, por lo tanto no se respetó el precio de envio original y segundo reclamo la primera fecha q me dijeron q iba a llegar el producto era entre el 28 y el 29 de nov y no llegó, yo la compra la hice el 22 de nov y la vendedora lo envio el día 26 por colectivo, el 30 me contacté con la persona y me dijo q ella ya lo había enviado y q debía contactarme con mercado libre y reclamarles a ellos, cuando el 29 no llega mi pedido automáticamente cambia la fecha de envio y pasa a aparecer q mi producto llegaba entre el 2 y 4 de dic. Hoy es 4 de dic y andreani ya cerro y todavía no tengo novedades de la mochila, mi num de seguimiento es [números]. espero una respuesta. atte. Sandra
Buenas tardes! mi reclamo es por dos cosas... Compre una mochila de $[números] (mochila trendy escolar nena c/cartuchera llavero estampada) donde figura q el envio a todo el pais es de $[números].99 y cuando compre la mochila el valor de envio era de $[números].99, por lo tanto no se respetó el precio de envio original y segundo reclamo la primera fecha q me dijeron q iba a llegar el producto era entre el 28 y el 29 de nov y no llegó, yo la compra la hice el 22 de nov y la vendedora lo envio el día 26 por colectivo, el 30 me contacté con la persona y me dijo q ella ya lo había enviado y q debía contactarme con mercado libre y reclamarles a ellos, cuando el 29 no llega mi pedido automáticamente cambia la fecha de envio y pasa a aparecer q mi producto llegaba entre el 2 y 4 de dic. Hoy es 4 de dic y andreani ya cerro y todavía no tengo novedades de la mochila, mi num de seguimiento es [números]. espero una respuesta. atte. Sandra
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¡Hola, Sandra! Te contamos que el costo de envío lo visualizas antes de concretar la compra, una vez que es confirmado, no es posible modificarlo.
05 de Diciembre a las 8:28 hs.ResponderEn cuanto al envío, la mochila se encuentra en sucursal para que lo retires, desde el detalle de la publicación, encontrarás toda la información.
¡Buena jornada!