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El 22 de agosto me cancelan una compra de $[números] que jamas me devolvieron el dinero, encima hoy 2 de septiembre me vengo a enterar x mi banco que me volvieron a cobrar el mismo monto asi quedando mi tarjeta con saldo deudor. Entonces al final mercado libre me debe hasta la fecha $[números], y no me ofrecen solucion alguna.
El 22 de agosto me cancelan una compra de $[números] que jamas me devolvieron el dinero, encima hoy 2 de septiembre me vengo a enterar x mi banco que me volvieron a cobrar el mismo monto asi quedando mi tarjeta con saldo deudor. Entonces al final mercado libre me debe hasta la fecha $[números], y no me ofrecen solucion alguna.
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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
02 de Setiembre a las 11:57 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Hola Agustina, gracias por contactarnos.
02 de Setiembre a las 20:39 hs.ResponderTe contamos que para obtener más info sobre la devolución de tu pago te invitamos a que ingreses aquí http://bit.ly/2K0JigH
Luego solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Saludos.
hola te cuento que eso es lo primeo que hice, seguido de intentar contactarlos, ya que jamas contestaron el telefono y atencion al cliente figuraba con error cada vez que intentaba contactarme asi que no me vengas con la opcion mas obvia que puedas decirme, si no me vas a dar una solucion prefiero que no me respondas
03 de Setiembre a las 6:45 hs.no me brindaron ninguna solución
07 de Setiembre a las 5:38 hs.ResponderHola Agustina,
10 de Setiembre a las 8:40 hs.ResponderPudimos ver que nuestros asesores se han contacto contigo brindándote las novedades desde el caso ********, vía e-mail.
Es muy importante que chequees la respuesta brindada.
Buen martes,
Mercado Libre
No me dieron ninguna solucion, es mas, me negaron todo siendo que no tengo mi dinero de vuelta. Ah y el segundo pago dicen que no sucedio siendo que mi banco me confirmo lo contrario. Asi que sigue siendo doble ******
10 de Setiembre a las 16:46 hs.