Realicé la compra #[números] por valor de $57.[números] por unidad, a la tarjeta de crédito con la cual realicé la compro se efectuaron dos cobros por $57.[números] c/u, en el portal de mercado libre en el módulo de compra se generó una alerta indicando que el pago se estaba comprobando, así permaneció por más de 24 horas por lo tanto cancelé la compro pero el dinero nunca se reintegró a mi tarjeta, ya me llegó el extracto de la tarjeta con el cobro de las dos compras.
solicito la devolución de $[números].[números] lo cual corresponde a los dos cobres que realizó mercado libre.
Realicé la compra #[números] por valor de $57.[números] por unidad, a la tarjeta de crédito con la cual realicé la compro se efectuaron dos cobros por $57.[números] c/u, en el portal de mercado libre en el módulo de compra se generó una alerta indicando que el pago se estaba comprobando, así permaneció por más de 24 horas por lo tanto cancelé la compro pero el dinero nunca se reintegró a mi tarjeta, ya me llegó el extracto de la tarjeta con el cobro de las dos compras.
solicito la devolución de $[números].[números] lo cual corresponde a los dos cobres que realizó mercado libre.
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Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://bit.ly/2NcdzhN > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.
21 de Setiembre a las 9:06 hs.Desde aquí podrás ver cómo te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.
¡Que tengas un buen sábado!
Buen día, lo link enviados corresponden a otro pais no a Colombia, me contacté con el banco y no tienen ningún reverso por parte de Mercado Pago, solicito me sea envido los comprobantes de los reversos realizados ya que la página de mercado Pago no muestra nada que sirva.
23 de Setiembre a las 21:17 hs.Buen día, lo link enviados corresponden a otro pais no a Colombia, me contacté con el banco y no tienen ningún reverso por parte de Mercado Pago, solicito me sea envido los comprobantes de los reversos realizados ya que la página de mercado Pago no muestra nada que sirva.
24 de Setiembre a las 10:50 hs.Hola, gracias por el detalle de los links.
25 de Setiembre a las 19:10 hs.Te dejamos la info correcta.
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2T1yMd5
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Te esperamos.
Luego de y un mes y medio realizaron el retorno del dinero.
20 de Octubre a las 11:37 hs.