Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 28%
Reclamos resueltos: 15300
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Dinero robado por mercadopago

Por favor quiero que me expliquen porque me sacaron mi dinero
operacion creada el dia 6/11 5420436414
fue abonada el dia 9/11
cuenta suspendida 8/11
dinero desaparecio de la cuenta 15/11

Por favor quiero que me expliquen porque me sacaron mi dinero operacion creada el dia 6/11 5420436414 fue abonada el dia 9/11 cuenta suspendida 8/11 dinero desaparecio de la cuenta 15/11
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

¡Hola! Para que podamos ayudarte deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, en donde encontrarás información sobre la misma, también podrás hacerlo desde el e-mail que te enviamos.


Si ya enviste tu consulta, aguarda el contacto vía e-mail.


¡Quedamos a tu disposición!

20 de Noviembre a las 12:09 hs.Responder
Sergio M 

No responden por eso recurro a esta página y a defensa al consumidor

20 de Noviembre a las 22:55 hs.
Sergio M  Solución rechazada: 

nunca me respondieron

06 de Diciembre a las 15:27 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola Sergio!
Te comento que actualmente desde el Portal de Ayuda tenemos 3 medios de contacto distintos: e-mail, chat y teléfono.
Las opciones de chat o teléfono las verás disponible siempre que tengamos disponibilidad para atenderte.
En caso que decidas iniciar un chat desde un smartphone u otro dispositivo mobile, tu consulta podrá ser redirigida a WhatsApp.
Para acceder al Portal de Ayuda, solo debes ingresar en el siguiente link: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda
De todas formas puedes contactarnos desde el mensaje de suspensión de tu cuenta para que podamos informarte.
Esperamos tu contacto y quedamos a tu disposición.

06 de Diciembre a las 23:31 hs.Responder

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