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(ya pasaron 3 días de la compra)
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Hola Victor.
03 de Junio a las 20:31 hs.ResponderPuedes tener la seguridad de que te ayudaremos, por eso necesitamos que nos brindes la mayor información sobre lo sucedido ingresando tu consulta desde el Portal de Ayuda: http://bit.ly/2EUK4go seleccionando "Tengo un problema con un pago" y luego "Hay un error en mi pago".
Nuestro sector especializado estará atento a tu contacto.
Ese es el problema, al momento de poner qué hay un error o tratar de cancelar la compra, marca error, y no puedo hacer nada. Ya intente desde la com****dora, tablet y celular por si fuera un error de la app, pero no
03 de Junio a las 20:38 hs.ResponderLos links no dirigen a ningún lado, marca error. Por lo que si tú pago está preaprobado, o hablas con el banco para que cancelen todo o pones dinero para que se acredite, de otra forma tu dinero (en mi caso dinero de mercado pago) queda retenido por siempre.
19 de Junio a las 11:50 hs.Responder(Pasó una semana y no se canceló el pago preaprobado)
Víctor me pasa lo mismo té lo solucionaron??
12 de Enero a las 16:24 hs.Victor, ¿Podrías pasarnos el usuario de tu cuenta para analizar lo sucedido?
19 de Junio a las 12:03 hs.ResponderHola disculpa que te moleste quería saber cómo tengo q hacer ante el mismo problema porque no puedo solucionar y es mucho la plata retenida
20 de Octubre a las 16:28 hs.ResponderBuenas tardes, me pasa algo parecido, tengo dinero retenido en "Pago pre-aprobado"
23 de Noviembre a las 20:46 hs.ResponderAmi tambien
14 de Junio a las 18:57 hs.Responder