Me debitaron dinero de algo que jamas contrate de una empresa melipay…
Buenas tardes , vendí un reloj por medio de mercado envíos el cual mande por dhl ya que confié que es muy seguro pero no llego a su destino dhl me dijo que se habían equivocado de centro de distribución y que el envió lo mandarían a el correcto , después de días no se movió de donde estaba y al final le pusieron que el destinatario rechazo el envió y que por ordenes devolvieron el paquete , pero el dia de hoy llega el camión repartidor a mi domicilio con la devolución y no es mi paquete ya que yo mande una caja de 30x30x30 ya que mi reloj tiene un estuche grande y como lo quise proteger mejor se envolvió con hule espuma al rededor y una caja mas grande , y sorpresa al llegar es un sobre con documentos no lo quise abrir y mucho menos recibir ya que alegue con la persona que mi paquete no es ese y dice que ellos no son responsables que ya venia así desde el otro centro de distribución , hoy acudí a reclamar a dhl y me dicen que ellos no se hacen responsables que tengo que hablar con ustedes ya que yo no soy el que contrato sus servicio y que ustedes son el intermediario y dice la señora que es común que pase esto , por lo que les pido de la manera mas atenta por favor me ayuden ya que no es cualquier cosa , espero me puedan responder lo mas rápido posible o antes que pase mas tiempo para interponer una denuncia ante la autoridad pues es un robo .
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