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Hice la compra de un regalo para mí sobrina. Realicé el pago y al otro día me avisan que el envío se canceló. No me dieron motivos del por qué. Me comuniqué con ellos en varias ocasiones vía mails y hasta con el wasap oficial de ml y no me dieron ninguna solución concreta. Ya han pasado 2 semanas. Y nada. Esta situación ya me está haciendo enojar. El número de compra es el siguiente: compra #[números] - 17 de junio.
Hice la compra de un regalo para mí sobrina. Realicé el pago y al otro día me avisan que el envío se canceló. No me dieron motivos del por qué. Me comuniqué con ellos en varias ocasiones vía mails y hasta con el wasap oficial de ml y no me dieron ninguna solución concreta. Ya han pasado 2 semanas. Y nada. Esta situación ya me está haciendo enojar. El número de compra es el siguiente: compra #[números] - 17 de junio.
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07 de Julio a las 4:27 hs.ResponderHola William,
10 de Julio a las 10:29 hs.ResponderPudimos chequear que nuestro equipo se encuentra trabajando para resolver el inconveniente que afectó la devolución de tu pago.
Te aseguramos que te enviarán las novedades a tu e-mail apenas esté resuelto.
Buen miércoles,
Mercado Libre
Espero que sea así.
11 de Julio a las 21:56 hs.ResponderLo último que me dijeron, y que es lo mismo que me vienen diciendo desde hace rato, es que 'no me preocupe, que están trabajando en ello'. Mientras tanto, no hay respuesta concreta.
19 de Julio a las 4:15 hs.ResponderNo.
02 de Agosto a las 15:24 hs.Responder