A mí se me bloqueó la cuenta sin motivo ni explicación de un día para…
Compre una licuadora y no funcionaba por lo que hice la devolucion de la misma.
despues mercado libre me envia un mensaje diciendo que cerraron el reclamo y que el dinero se quedara acreditado en la cuenta del vendedor ya que menciono que le llego sin un vaso y sin el manual.
honestamente yo envie el producto completo, y no hay manera de comprobar que yo lo envie completo o que el vendedor lo recibio completo.
hablando con el vendedor me menciono que cuando lo recibio el emplaye estaba manipulado, creo que si estaba manipulado el no debio recibirlo y asi el producto hubiera regresado a mi, pero pienso que si lo recibio completo por que en fotos que me envio se puede ver el manual (mismo que el decia que faltaba junto con el vaso)
pido que me regresen el dinero de la compra o bien que me regresen el producto que ya pague!!!!
Compre una licuadora y no funcionaba por lo que hice la devolucion de la misma.
despues mercado libre me envia un mensaje diciendo que cerraron el reclamo y que el dinero se quedara acreditado en la cuenta del vendedor ya que menciono que le llego sin un vaso y sin el manual.
honestamente yo envie el producto completo, y no hay manera de comprobar que yo lo envie completo o que el vendedor lo recibio completo.
hablando con el vendedor me menciono que cuando lo recibio el emplaye estaba manipulado, creo que si estaba manipulado el no debio recibirlo y asi el producto hubiera regresado a mi, pero pienso que si lo recibio completo por que en fotos que me envio se puede ver el manual (mismo que el decia que faltaba junto con el vaso)
pido que me regresen el dinero de la compra o bien que me regresen el producto que ya pague!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
A mí se me bloqueó la cuenta sin motivo ni explicación de un día para…
Hace aproximadamente 15 días hice la compra del producto y aun no ten…
Su empresa me e***** en mercado libre en la compra de un parlante....…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Adriana, gracias por contactarnos.
14 de Julio a las 18:23 hs.ResponderEntendemos tu situación, pero debes tener presente que el reclamo se encuentra cerrado por lo que debes ponerte en contacto con tu vendedor para que puedan llegar a un acuerdo.
Comprendemos que no estés de acuerdo con la resolución del reclamo, pero esperamos que sepas comprender.
Confiamos en que con un buen diálogo podrán resolver el inconveniente pronto.
Saludos.
No pues que buena respuesta Mercado libre, es lo que se la han pasado diciendome, pero el vendedor ya no responde!!! Y se suponia que mi compra estaba protegida, donde esta esa proteccion? Por que se lavan las manos y me dicen que me arregle con el vendedor? Obviamente el vendedor ya frego, se quedo con el producto y con el dinero ya no me va a responder!
15 de Julio a las 12:15 hs.ResponderTambien le pedi al vendedor que me hiciera la factura por que ya tenia el cargo en mi tarjeta y me dijo que el no facturaba que por lo mismo no proporciono sus datos fiscales a mercado libre, es una lastima que permitan que haya ese tipo de vendedores de los cuales ustedes no tienen su informacion completa y que aun así los pongan con re****ción verde (lo cual para nosotros los compradores significa que es de confianza)
15 de Julio a las 12:16 hs.Responder