24hs con la cuenta suspendida,todo tipo de contacto humano bloqueado,…
Compre una máquina para limar uñas y no funcionó, mercado libre se puso en contacto conmigo muy amablemente, sin embargo la regresé y no me devolvieron el dinero, decía que se depositaría el 10 de junio la devolución fue el 15 de mayo y a la fecha no he recibido nada. Intenté mediante la aplicación contactarme y me dice que el caso está cerrado, busque servicio al cliente y me lleva a mi cuenta donde no me permiten el reclamo.
Compre una máquina para limar uñas y no funcionó, mercado libre se puso en contacto conmigo muy amablemente, sin embargo la regresé y no me devolvieron el dinero, decía que se depositaría el 10 de junio la devolución fue el 15 de mayo y a la fecha no he recibido nada. Intenté mediante la aplicación contactarme y me dice que el caso está cerrado, busque servicio al cliente y me lleva a mi cuenta donde no me permiten el reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
24hs con la cuenta suspendida,todo tipo de contacto humano bloqueado,…
Compre algo y el vendedor lo envío por mercado envíos, no tengo numer…
Detalle del reclamo:
exijo la restitución inmediata de $5.[números…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Esmeralda, muchas gracias por acercarnos tu consulta.
12 de Junio a las 14:22 hs.Si al ingresar aquí: http://bit.ly/2zwkKIq > "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aun no veo la devolución, ¿por qué?" no te habilita la opción de contactarnos y ves el pago como "devuelto", significa que el dinero ya está en proceso de devolución por tu tarjeta:
Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo reflejado en ella. Por este motivo siempre será necesario que aguardes estos plazos.
Además, si pagaste con tarjeta de crédito te pedimos que aguardes al próximo cierre de tu tarjeta.
Hola buen día gracias por su pronta respuesta, en mercado libre decía en el mes de mayo que ya me había sido pagado el 10 de junio, fecha que aún no llegaba, descargue la aplicación de mercado de pago y me decía que se reflejaría en 10 de junio, ya llego esa fecha y no se ha visto reflejado.
12 de Junio a las 14:41 hs.A la fecha no he recibido mi deposito, y solo tuve contacto con mercado libre el primer día del reclamo donde me dicen que espere a que se vea disponible el deposito, el reclamo lo cerraron el 15 de mayo diciendo que se verá el dinero acreditado en mi cuenta de mercado de pago o mi tarjeta visa, ya va un mes de que se cerro y a la fecha no he recibido el dinero, ya había regresado un producto y no había tenido problema, lamento que en esta ocasión no me estén cumpliendo con la devolución de mi dinero si las experiencias como cliente habían sido muy buenas.
17 de Junio a las 11:23 hs.Esmeralda, si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta.
17 de Junio a las 14:57 hs.Ten presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantar la devolución. Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria para que puedan brindarte más información.
Saludos.
de acuerdo a lo que me dices ya lo depositaron, pero tanto tiempo sin que se vea reflejado realmente se me hace mucho, cuando he hecho alguna transferencia se muestra máximo en cuatro días. Habrá alguna manera con la que yo pueda comprobarle al banco que ustedes me depositaron.
17 de Junio a las 16:02 hs.Efectivamente era un problema con la compañía bancaria, gracias por el apoyo en la gestión de este problema.
19 de Junio a las 11:29 hs.