Devolución por rotura correo

Si ya lo hice pero no me deja mandar más mensajes porque ml cerró el reclamo es ppr eso que busque esta opción. Pedí que me envíen las fotos que el comprador les envío y la respuesta fue cero... y cerraron el reclamo. Sólo que no entiendo cual es el espíritu de la empresa porque solucionan el problema del comprador que esta perfecto yo en su caso tampoco pagaría por algo que llega roto. Pero trabajan con correo privado y nadie responde por la rotura. Y no te go como contactarme. El necesito ayuda no me da la opción de escribir a ml o no está muy accesible porque no la encuentro. Y no puedo abrir el reclamo.

NADIE se hace cargo de la rotura. Se supone que llegaba esta semana y ahora dicen que si el 2 de mayo no llega me contactan. Para que me contactan en caso de no llegar no se porque el reclamo es que se hagan cargo de la rotura. Pero no se como contactarte directo con ml. Ahora para ver el estado del reclamo la ruta de acceso es imposible y ahora tienen una baner "el packaging ideal para tus productos" cuando antes de enviarlo no me me recomendaBan nada más que ponerlo en una caja más grande. La verdad nadie se contacto nadie se responsabiliza cuando la comisión hasta donde se la paga el vendedor pero protegen al comprador.

Estoy viendo los pasos a seguir

Acá haciendo el seguimiento sola de un reclamo que nadie responde se supone que si no llega el 2 de mayo se van a contactar.... ahora ya no lo dice porque se supone que el 19 de abril (feriado viernes santo) el transportista no me encontró en el domicilio cuando siempre estuve en el domicilio (incomprovable que yo este obvio y que el transportista allá venido porque no dejaron nigun acuse de haber pasado) pero yo estaba en mi domicilio ese día. Ahora ya no dice que espere al 2 de mayo dice que me devolvieron $****.99 cosa que no es cierta y que el producto esta retenido ppr una autoridad fiscal.

7 de mayo y sigo sin respuesta. Alguien me pude decirme que hacer me dijeron que se contactaban el 2 de mayo si el microondas no llegaba y aun no llego y nadie se contacta. Nadie da respuesta.

Ahora no puedo ni ver el reclamo