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Buenas tardes! el día 12 hice una compra a la empresa star nutrition, compre unas proteinas, una creatina y una shaker. Motivo que encuentro una mejor oferta y acudo a cancelar la comprar donde todavia no habian enviado y nada, cancelo y me dice que me devolvieron el dinero con tarjeta de debito compre pero no me figura en mi home banking donde no veo el dinero pero en mercadolibre me dice que si. Queria saber que paso o cual es el problema? o tan solo tengo que esperar? porque he cancelado pedido con compra por debito y me hab devuelto al instante. Espero la respuesta muchas gracias
Buenas tardes! el día 12 hice una compra a la empresa star nutrition, compre unas proteinas, una creatina y una shaker. Motivo que encuentro una mejor oferta y acudo a cancelar la comprar donde todavia no habian enviado y nada, cancelo y me dice que me devolvieron el dinero con tarjeta de debito compre pero no me figura en mi home banking donde no veo el dinero pero en mercadolibre me dice que si. Queria saber que paso o cual es el problema? o tan solo tengo que esperar? porque he cancelado pedido con compra por debito y me hab devuelto al instante. Espero la respuesta muchas gracias
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Hola Juan,
19 de Agosto a las 16:19 hs.Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.
Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
¡Buena jornada!
Gracias! Espero la devolución si es asi como dicen
19 de Agosto a las 16:23 hs.