Compre una cubierta para el auto con envío gratis por mercado libre, el pago lo realice con visa débito por Mercado Pago Debido a un siniestro ocurrido con el transporte, el vendedor me comunica la devolución del dinero, y en la compra me figura la devolución. Pero ya pasaron 24 hs y aún no se acreditó el dinero en la cuenta. muchas gracias.
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¡Hola! gracias por acercarnos tu consulta.
15 de Diciembre a las 21:39 hs.ResponderPara ver el plazo que debes aguardar, ingresa a > http://bit.ly/2ERCOlf > haz clic en "Tengo un problema con un pago" y selecciona tu pago.
Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó, pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución por lo tanto te sugerimos comunicarte con la entidad correspondiente para conocer más detalles. Podrás acceder a su contacto desde la parte trasera de tu tarjeta.
Estamos a las órdenes.
Hasta la fecha no se acreditó el dinero y tampoco Mercado Libre o Mercado Pago se comunicó para enviarme un número de operación para el reclamo en el banco o visa.
18 de Diciembre a las 16:20 hs.ResponderPara chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
19 de Diciembre a las 1:28 hs.ResponderSolo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.