Devolución dinero compra cancelada

Realice una compra luego me dicen que excede el peso y me cobran más por el envío pero no excedía el peso por que anteriormente había comprado, me deben $[números] y supuestamente el 05/09 ya iba a tener disponible el dinero en mi cuenta, el pago lo hice con tarjeta de debito

Realice una compra luego me dicen que excede el peso y me cobran más por el envío pero no excedía el peso por que anteriormente había comprado, me deben $[números] y supuestamente el 05/09 ya iba a tener disponible el dinero en mi cuenta, el pago lo hice con tarjeta de debito

Rodrigo -  propuso una solución: 

Las dimensiones del paquete y el peso total debe tenerlo en cuenta el vendedor, ya que las empresas de logística lo controlan al momento de recibir su despacho.

17 de Setiembre a las 17:10 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

19 de Setiembre a las 15:34 hs.Responder
José 

Hice el pago con tarjeta de débito, en otra oportunidad me pasó lo mismo y demoro 1 semana en acreditarse el dinero, pero lleva más de 20 días

19 de Setiembre a las 16:41 hs.
José  Solución rechazada: 

No me devolvieron el dinero de la compra cancelada el día 23 de agosto de ****

22 de Setiembre a las 13:29 hs.Responder
José  Solución rechazada: 

???

23 de Setiembre a las 12:19 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Un gusto saludarte.

Para que podamos ayudarte, ingresa aquí: https://bit.ly/2IkwZdH

Tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar alguna de las opciones que más de adecúe a tu problema.

Saludos

24 de Setiembre a las 15:14 hs.Responder
José  Solución rechazada: 

Ya ingrese en varias oportunidades a este link https://bit.ly/2IkwZdH y por mas que me dice que el pago fue devuelto, no aparece en mi cuenta

24 de Setiembre a las 16:42 hs.Responder
José  Solución rechazada: 

Continua todo igual, sin devolverme el dinero de la compra cancelada

03 de Octubre a las 7:52 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola José, ten en cuenta que el plazo de devolución del dinero depende directamente de plazos gestionados con cada banco.

Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos días para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta, o bien contactarte con la entidad correspondiente (Visa, Master, etc).

¡Buena Semana!

03 de Octubre a las 19:30 hs.Responder
José 

Si entiendo eso pero en otra oportunidad me devolvieron el dinero a los 7 días de cancelada la compra y fue hecha de la misma manera, mi reclamo es por que ya pasaron 40 días de esa fecha y el dinero no vale lo mismo ahora

04 de Octubre a las 7:05 hs.Responder
José  Solución rechazada: 

Aún no me devuelven el dinero, el cual figura en la cuenta de mercado pago como devuelto, y la fecha de devolución era el día 05/09/****, la compra fue hecha a través de débito

18 de Octubre a las 7:42 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Extravió de compra Lisina C

Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La com…

Problema con reembolso Apolinar R

Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo mar…

Mercado libre incumple la com… Brian B

Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]prod…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas