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Hola, el dia 11/09 realice una compra por mercado libre el importe era $[números], decidí cambiar el producto, y a mercado libre le parecio conveniente devolver el dinero, pero el dinero no se acredito en mi cuenta aun, llamo a Prisma Medios De Pago s.a para consultar y me dicen que la anulacion del cargo ha sido solicitada varias veces desde el 12/10 dia en el cual devolvi el producto pero que es rechazada porque hubo un error al procesar la solicitud, no saben explicarme cual es ese error, desde la entidad bancaria me comentaron que si yo no brindo mi cbu nunca podran devolverme el dinero, por lo cual solicito a mercado libre que revea mi caso porque de lo contrario con la devolucion rechazada por la entidad nunca se me va a acreditar el dinero. Y solo me dicen que espere, que estan trabajando en disminuir el plazo. Yo mientras tanto sin el producto, y sin el dinero. Gracias y espero una solución a mi problema.
Hola, el dia 11/09 realice una compra por mercado libre el importe era $[números], decidí cambiar el producto, y a mercado libre le parecio conveniente devolver el dinero, pero el dinero no se acredito en mi cuenta aun, llamo a Prisma Medios De Pago s.a para consultar y me dicen que la anulacion del cargo ha sido solicitada varias veces desde el 12/10 dia en el cual devolvi el producto pero que es rechazada porque hubo un error al procesar la solicitud, no saben explicarme cual es ese error, desde la entidad bancaria me comentaron que si yo no brindo mi cbu nunca podran devolverme el dinero, por lo cual solicito a mercado libre que revea mi caso porque de lo contrario con la devolucion rechazada por la entidad nunca se me va a acreditar el dinero. Y solo me dicen que espere, que estan trabajando en disminuir el plazo. Yo mientras tanto sin el producto, y sin el dinero. Gracias y espero una solución a mi problema.
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14 de Noviembre a las 0:39 hs.