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Buenos días ,mi nombre es martin cortes yo hice unas cancelaciones de compra el dia 05/ 08 y solo me han devuelto lo de dos productos, me faltaría lo de tres mas que no me han depositado en mi cuenta, el cartel me dice que el día 15 del corriente mes me devolverían el dinero pero estamos a 15 y no hay movimientos en mi cuenta, quisiera saber cuando estaría devuelto el dinero, muchas gracias
Buenos días ,mi nombre es martin cortes yo hice unas cancelaciones de compra el dia 05/ 08 y solo me han devuelto lo de dos productos, me faltaría lo de tres mas que no me han depositado en mi cuenta, el cartel me dice que el día 15 del corriente mes me devolverían el dinero pero estamos a 15 y no hay movimientos en mi cuenta, quisiera saber cuando estaría devuelto el dinero, muchas gracias
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¡Hola! gracias por ponerte en contacto.
18 de Agosto a las 19:09 hs.ResponderTe damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.
Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> http://bit.ly/2ERCOlf y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes
No he tenido respuesta alguna de mercado libre
20 de Agosto a las 15:25 hs.ResponderAun no me han devuelto nada y ya pasaron 5 días de la fecha puesta por mercado libre en la devolución. Muchas gracias
20 de Agosto a las 15:27 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución. Aqui > http://bit.ly/2Rj7SjI tienes más información sobre como se realiza el reembolso.
20 de Agosto a las 18:15 hs.ResponderHola quisiera saber cuando se me va a acreditar la compra cancelada , ya ha pasado mas de veinte días y aun no se ha acreditado la devolución. Muchas gracias .
23 de Agosto a las 12:14 hs.ResponderHola Martín,
23 de Agosto a las 12:19 hs.ResponderLe hemos solicitado a nuestro sector de anulación de pagos que verifique los reembolsos que nos comentas.
Te enviaremos las novedades por e-mail en un plazo de 48hs.
Buen viernes,
Mercado Libre