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Hola hice una compra por mercado libre y no me aparece en mi cuenta dicha compra motivo por el cual no puedo iniciar el reclamo. El producto qje compre nunca fue entregado y lo pague con mi tarjeta de credito, en el resumen de visa si figura los datos del vendedor y qjr la compra se realizo por mercado libre. Que tengo que hacet?/ gracias
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Envié la información solicitada y aún no tuve respuesta.
08 de Diciembre a las 15:20 hs.ResponderMercado libre no ofrece solución
19 de Diciembre a las 18:13 hs.ResponderWalter, quiero contarte que el 10/12 fue nuestro último contacto contigo.
20 de Diciembre a las 10:12 hs.ResponderDesde allí no tuvimos más contactos tuyos y es importante que puedas enviarnos los datos que te pedimos.
Te sugerimos revisar nuevamente tu e-mail y carpetas de correos no deseados.
Saludos.
Equipo de Mercado Libre.
Me piden que les pase los datos.de mí tarjeta de crédito cuando envié.el 9/12 x mail el resumen en donde aparece el detalle del.pago. me resulta engañoso que me pidan los.dato de mí tarjeta para la.solucion.
03 de Enero a las 17:09 hs.ResponderTe confirmamos Walter que no nos ha llegado tu respuesta por e-mail.
03 de Enero a las 18:54 hs.ResponderEsto puede deberse a que al momento de responder nuestro e-mail, en vez de seguir el hilo del mensaje y únicamente dar clic en "responder", creaste un e-mail nuevo dirigido a nuestra casilla de correos. Si realizas este último proceso, el mensaje nunca nos llega, por eso debes directamente hacer clic en responder al hilo de mensajes para que nos llegue.
Te esperamos.
Cual es el hilo en el que debo contestar!?
04 de Enero a las 0:52 hs.Responder